キャノンのコピー機で後トレイが勝手に印刷する原因と対策方法

キャノンのコピー機を使用しているとき、用紙をセットしているにもかかわらず、後トレイから勝手に印刷が始まってしまうことがあります。これは不具合や設定のミスが原因となる場合があります。この記事では、この問題を解決するための方法をいくつかご紹介します。

1. 用紙のセット方法を再確認する

最初に確認するべきことは、用紙が正しくセットされているかどうかです。用紙が曲がったり、トレイにきちんと収まっていなかったりすると、プリンターが自動で後トレイを使用しようとする場合があります。用紙のセット方法を見直し、正しくセットされているか確認しましょう。

また、後トレイの用紙がいっぱいになっていないか、他のトレイとの間に干渉がないかもチェックしてください。

プリンターの設定が間違っている場合、後トレイが優先されることがあります。特に、コピー機やプリンターの設定で「トレイ優先」や「自動選択」に設定されている場合、プリンターは一度トレイを自動で選んで印刷を始めることがあります。

設定を見直して、どのトレイが優先されるかを確認し、必要に応じて手動で「前トレイ」に設定変更することで問題を解決できることがあります。

プリンターやコピー機のファームウェアが古い場合、動作に不具合が生じることがあります。キャノンは定期的にファームウェアのアップデートをリリースしています。アップデートにより、トレイの選択に関するバグが修正されることがあります。

プリンターの設定メニューからファームウェアのバージョンを確認し、最新の状態にアップデートすることをおすすめします。

上記の方法で問題が解決しない場合、プリンター本体にハードウェアの問題がある可能性もあります。プリンターのサポートに問い合わせて、問題の詳細を伝え、修理や交換を依頼することも一つの手です。

キャノンのカスタマーサポートに連絡して、具体的な状況を説明し、必要なサポートを受けましょう。

キャノンのコピー機が後トレイで勝手に印刷を始める原因としては、用紙のセット方法やプリンター設定、ファームウェアの問題が考えられます。これらのポイントを一つずつ確認し、問題を解決していきましょう。それでも解決しない場合は、サポートに相談することをおすすめします。

問題を解決すれば、今後はスムーズに印刷を行えるようになるはずです。正しい設定とメンテナンスで、長期間問題なく使用できる状態を保ちましょう。