UQモバイルの受信許可設定方法: メール受信設定を解除・登録する方法

UQモバイルに乗り換えた後、メールの受信許可と拒否設定に困った場合、どのように設定すればよいのでしょうか。特に、My Softbankの解約後、UQモバイルのホームページやアプリでは設定方法が見つからない場合もあります。このガイドでは、UQモバイルでの受信許可設定方法を解説します。

1. UQモバイルの受信許可設定の確認

まず最初に、UQモバイルでは基本的に、受信拒否リストや許可設定の変更はUQモバイルの公式アプリ「My UQモバイル」から行います。アプリがインストールされていることを確認し、ログインしてから受信設定にアクセスしてみましょう。

「My UQモバイル」アプリにログイン後、設定メニューにアクセスし、メール設定の項目を探します。その中で「受信許可・拒否設定」を選択し、追加したい送信者のメールアドレスやドメインを登録します。

「My UQモバイル」アプリでの設定がうまくいかない場合は、UQモバイルの公式ウェブサイトからも設定を変更できます。ウェブサイトにアクセスし、ログイン後に「メール設定」を探し、同様に許可する送信者をリストに追加してください。

もし設定を変更しても、特定のメールが受信できない場合、メールフィルターや迷惑メール設定を見直す必要があります。UQモバイルの迷惑メールフィルターが有効になっていると、許可されたはずの送信者のメールも受信できないことがありますので、フィルターの設定も確認しましょう。

設定変更を行っても問題が解決しない場合、UQモバイルのサポートチームに問い合わせるのも一つの方法です。電話やウェブサポートで、詳しいサポートを受けることができます。

UQモバイルでの受信許可設定は、主に「My UQモバイル」アプリや公式ウェブサイトで行います。設定を正しく行うことで、特定のメールアドレスやドメインを許可することができます。もし問題が解決しない場合は、サポートへの問い合わせを検討しましょう。