ブラザープリンターDCP-J4140Nを使用している際に、印刷ジョブが表示されない問題が発生して困っている方もいらっしゃるかと思います。この記事では、この問題の原因と解決策について詳しく解説します。
印刷ジョブが表示されない原因
1. **プリンタースプーラーサービスの停止**：印刷ジョブが表示されない原因の一つとして、プリンタースプーラーサービスが停止していることがあります。これにより、印刷ジョブが正常に処理されません。
2. **プリンタードライバーの不具合**：古いドライバーや破損したドライバーが原因で印刷ジョブが表示されないことがあります。この場合、ドライバーの再インストールや更新が必要です。
解決策
1. **プリンタースプーラーサービスを再起動する**：印刷ジョブが表示されない場合、まずプリンタースプーラーサービスを再起動してみましょう。以下の手順で実行できます。
- 「スタート」メニューを開き、「サービス」を検索して開きます。
- 「プリンタースプーラー」を見つけ、右クリックして「再起動」を選択します。
- 再起動後、再度印刷ジョブが表示されるか確認してください。
2. **プリンタードライバーを再インストールする**：古いドライバーが原因の可能性もあるため、ブラザーの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードし、再インストールすることをお勧めします。これにより、印刷の問題が解決することがあります。
印刷ジョブの削除方法
印刷ジョブが表示されない場合、印刷ジョブを手動で削除することが必要です。以下の手順で印刷ジョブを削除できます。
- 「デバイスとプリンター」に移動します。
- 該当のプリンターを右クリックし、「全てのドキュメントを表示」を選択します。
- 表示されていない場合、プリンタースプーラーサービスの再起動を試みてください。
プリンター設定の確認
プリンタードライバーや設定によって、印刷ジョブの表示がうまくいかないことがあります。特にプリンターの接続設定（USB接続やWi-Fi接続）やプリンターの状態を再確認し、必要に応じて設定をリセットしてみましょう。
まとめ
ブラザープリンターDCP-J4140Nで印刷ジョブが表示されない問題は、プリンタースプーラーサービスの停止や古いドライバーが原因で発生することがあります。プリンタースプーラーサービスの再起動やドライバーの再インストールで解決する場合が多いです。また、印刷ジョブが表示されない場合は、手動で削除して再度印刷を試みてください。
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