AirPods4の右耳から異音が発生する場合の対処法と修理対応ガイド

AirPods4を使用中、右耳から洗濯機のような振動音が突然聞こえる場合、いくつかの原因と対処法が考えられます。この記事では、症状の原因とその対処法、修理対応について詳しく解説します。

右耳からの異音の原因と対処法

右耳から「洗濯機のような振動音」が聞こえる場合、以下の原因が考えられます。

• ノイズキャンセリング機能の影響：AirPodsのノイズキャンセリング機能が周囲の音を取り込むことで、特定の音が強調されることがあります。これにより、異音が発生することがあります。
• イヤーチップの装着状態：イヤーチップが正しく装着されていない場合、音漏れや異音の原因となることがあります。イヤーチップを取り外し、再度装着してみてください。
• 内部の故障：長期間の使用や衝撃などにより、内部の部品が故障することがあります。この場合、修理が必要です。

異音が発生した場合の対処法

異音が発生した場合、以下の手順を試してみてください。

1. ノイズキャンセリング機能の確認：iPhoneの設定からBluetoothを選択し、AirPodsの情報ボタンをタップします。ノイズキャンセリング、外部音取り込み、またはオフの設定を確認し、適切なモードに変更してください。
2. イヤーチップの確認：イヤーチップが正しく装着されているか確認し、必要に応じて交換してください。
3. AirPodsのリセット：AirPodsを充電ケースに入れ、蓋を閉じて約30秒待ちます。その後、蓋を開け、iPhoneの設定からBluetoothを選択し、AirPodsの情報ボタンをタップします。「このデバイスの登録を解除」を選択し、再度ペアリングを行ってください。

修理対応について

上記の対処法を試しても異音が改善されない場合、修理が必要です。Appleのサポートに問い合わせることで、修理や交換の手続きを進めることができます。Appleの公式サポートアプリを使用すると、チャットやメール、電話など、希望する方法でサポートを受けることができます。必要に応じて、修理や交換の手続きを進めてください。

まとめ

AirPods4の右耳から異音が発生する場合、ノイズキャンセリング機能の設定やイヤーチップの装着状態を確認し、必要に応じてリセットを試みてください。それでも改善しない場合は、Appleのサポートに問い合わせて、修理や交換の手続きを進めることをおすすめします。