AOSU防犯カメラの録画映像が見れない場合の解決方法

AOSUの防犯カメラでライブ映像は見れるのに録画映像が見れなくなる問題は、ネットワークエラーが原因ではないかと考えがちですが、実際には他の理由が関わっていることもあります。この記事では、この問題の原因と解決方法を詳しく解説します。

1. ネットワークエラーが原因ではないか確認

ライブ映像は正常に視聴できるのに、録画映像が見れない場合、まず確認すべきはネットワーク接続です。ネットワークが安定していることを確認し、Wi-Fiの接続が正常か、接続するモバイルデバイスのインターネット接続が十分であることを確認してください。

もしWi-Fi接続が不安定な場合、安定したネットワーク環境に切り替えることを試みましょう。

次に確認すべきは、AOSUのカメラの録画設定です。録画が正常に設定されているか、録画ファイルが保存される場所に問題がないかを確認しましょう。

カメラの設定メニューを開き、録画設定を再確認して、設定変更が必要であれば調整します。

録画映像が保存されているメディアの容量が不足している場合、録画データが保存できず、再生できないことがあります。保存先のメディア（SDカードや外部HDDなど）の空き容量を確認し、必要に応じて容量を増やすか、古い録画データを削除して空き容量を確保します。

録画設定で保存方法やデータの圧縮設定を調整することも、容量管理に役立ちます。

防犯カメラやその関連機器のファームウェアが古い場合、予期しない不具合が発生することがあります。AOSUの防犯カメラのファームウェアを最新のものにアップデートすることで、録画映像の再生不具合が解消されることがあります。

最新のファームウェアをインストールするには、AOSUの公式サイトから最新のアップデート情報を確認し、手順に従ってアップデートを実施してください。

ライブ映像は正常に視聴できるのに録画映像が見れない場合、ネットワークの確認、録画設定の確認、保存メディアの容量確認、ファームウェアのアップデートなどを順番にチェックすることが重要です。これらのチェックを行った後も問題が解決しない場合は、AOSUのサポートに問い合わせることをお勧めします。