遺品としてもらったiPadに設定されている所有者ロックが解除できず、困っている方に向けて、パスコードがわからない場合のロック解除方法について解説します。iPadの所有者ロックは、Apple IDとパスワードが求められるため、これが分からないとロック解除が難しくなります。この記事では、IDが分かっているがパスワードが分からない、また電話番号も使えない場合の解決策を紹介します。
所有者ロックとは？
iPadに設定されている所有者ロック（Apple IDによるロック）は、iPhoneやiPadを紛失した場合や盗難に遭った場合に、デバイスが不正に使用されないようにするための重要なセキュリティ機能です。これにより、端末のリカバリーモードで初期化をしても、Apple IDとパスワードが必要になります。
所有者ロックがかかっている場合、IDは分かっているもののパスワードがわからない場合、以下の方法を試みることができます。
方法1: Apple IDアカウントのパスワードリセット
Apple IDのパスワードを忘れた場合、Appleの公式サイトからパスワードをリセットすることが可能です。リセット方法は、Appleの「Apple IDを管理」ページから「Apple IDをお忘れですか？」をクリックし、指示に従ってメールや質問に答え、パスワードをリセットします。
この方法が使えるのは、Apple IDがまだアクティブであり、パスワードリセット用のメールアドレスや秘密の質問が設定されている場合です。
方法2: Appleサポートへの問い合わせ
もしパスワードリセットがうまくいかない場合は、Appleサポートに連絡して、所有者ロック解除のサポートを受けることができます。電話やオンラインサポートを通じて、本人確認ができればロック解除の手続きを進めることができます。
Appleサポートでは、所有者の証明書類（例: 購入証明書）を求められる場合もありますので、事前に準備しておくとスムーズです。
方法3: 他のデバイスでApple IDにログインして管理
もし他にApple製品（iPhoneやMacなど）があれば、それらを使ってApple IDにログインし、iPadを管理することも可能です。Apple IDに関連付けられている全てのデバイスが表示され、iPadの情報をリモートで確認することができる場合があります。
これにより、iPadに関する設定やパスワードリセットをリモートで行える可能性があります。
まとめ
iPadの所有者ロックが解除できない場合、まずはApple IDのパスワードをリセットし、それでも解決しない場合はAppleサポートに問い合わせることが有効です。安全な手続きでロック解除を行い、大切なデータや設定を取り戻しましょう。もし他にApple製品を所有している場合、そちらを利用してリモート操作を試みることも可能です。
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