PCが「Reboot and Select proper Boot Device」エラーを表示し、起動できない場合の原因とその解決方法について解説します。特に、GatewayのデスクトップPCでこのエラーが発生した際の対処方法を紹介します。
「Reboot and Select proper Boot Device」とは？
このエラーメッセージは、PCが起動するために必要な起動デバイス（OSがインストールされたディスク）が見つからない場合に表示されます。原因としては、ハードディスクの故障や接続不良、BIOS設定の変更、またはディスクの順番に問題がある場合などが考えられます。
考えられる原因と対策
1. **ハードディスクの故障**: ハードディスクが物理的に故障していると、このエラーが発生することがあります。まずは、ハードディスクの接続が緩んでいないか確認しましょう。
2. **BIOS設定の確認**: BIOS設定で起動ドライブが正しく設定されているか確認しましょう。BIOS画面で、起動順序（Boot Order）が正しいデバイスになっているかをチェックします。正しいディスクが選ばれていることを確認してください。
3. **ケーブルや接続の確認**: ハードディスクが正常に接続されていない場合、このエラーが発生することがあります。PCを開けてケーブルがしっかり接続されているかを確認しましょう。
PCが動かない場合の追加対処法
1. **セーフモードで起動**: Windowsが起動しない場合、セーフモードで起動してみましょう。PCを起動する際にF8キーを押して、セーフモードを選択します。セーフモードでは、ドライバや設定を最小限で起動するため、問題の原因を特定しやすくなります。
2. **OSの修復**: Windowsのインストールメディア（USBやDVD）を使用して、システム修復を試みることができます。「修復オプション」から「スタートアップ修復」を選択し、起動に関する問題を自動的に修正してもらいます。
データ復旧の方法と費用
もしハードディスクが故障している場合、データ復旧を行う方法があります。外部のデータ復旧業者に依頼する場合、費用は数万円から高額になることがありますが、手動でデータを取り出せる方法もあります。PCの状態に応じて、データ復旧を試みることをお勧めします。
また、PCの修理を依頼する場合、故障の程度によって費用が異なります。業者による診断を受けた後、見積もりをもらい、修理か交換かを決めることが重要です。
まとめ
「Reboot and Select proper Boot Device」エラーは、主に起動ドライブの設定不良やハードディスクの問題が原因です。BIOS設定を確認し、ハードディスクの接続をチェックすることで解決できる場合があります。問題が解決しない場合は、PCの修理やデータ復旧を検討し、専門業者に依頼することをお勧めします。
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