Windows 11でSteamやHoyoPlay、BlueStacksなどのゲーム関連ソフトウェアを起動する際に、画面が数秒間フリーズする事象が発生している場合があります。この問題はPCスペックが高いにもかかわらず発生し、Google ChromeやDiscordなどの他のソフトウェアでは問題がない場合が多いです。この記事では、ゲーム系ソフトウェア起動時のフリーズ問題に対する解決策を紹介します。
1. グラフィックドライバーのアップデート
まず最初に確認すべきことは、グラフィックドライバーが最新であるかどうかです。NVIDIA GeForce RTX 4070 Ti SUPERを搭載しているため、グラフィックドライバーが古いと、ゲームやグラフィック関連のアプリケーションでパフォーマンスの低下やフリーズが発生することがあります。ドライバーはNVIDIAの公式サイトまたはGeForce Experienceから最新バージョンをダウンロードしてインストールしましょう。
また、ゲームソフトウェアが要求するグラフィックAPI（DirectX、Vulkanなど）に関連する問題も考えられるため、APIの設定が正しく行われていることも確認してください。
2. Windows 11の設定を最適化
Windows 11のパフォーマンス設定が適切でない場合もフリーズの原因になることがあります。特に「ゲームモード」や「GPUスケジューリング」を最適化することで、ゲームやアプリケーションの安定性が向上することがあります。
設定方法としては、まず「設定」 > 「ゲーム」 > 「ゲームモード」をオンにして、さらに「システム」 > 「ディスプレイ」 > 「グラフィック設定」から「ハードウェアアクセラレータGPUスケジューリング」を有効にすることを試してみましょう。
3. アンチウイルスソフトやバックグラウンドアプリの確認
アンチウイルスソフトや他のバックグラウンドで動作しているアプリケーションが、ゲーム関連ソフトウェアの起動に影響を与えることがあります。特にウイルススキャンが起動している場合や、大量のバックグラウンドプロセスが動作している場合、パフォーマンスが低下し、フリーズを引き起こすことがあります。
そのため、不要なバックグラウンドアプリを終了し、アンチウイルスソフトがゲーム関連ソフトウェアをスキャンしないように設定を変更することをお勧めします。
4. ストレージとメモリの状態確認
フリーズ問題が発生する原因の一つに、PCのストレージやメモリの不足があります。特に大容量のゲームやアプリケーションを動作させる場合、メモリやストレージの使用状況が高くなるとフリーズやラグが発生することがあります。
ストレージが満杯でないか確認し、不要なファイルを削除して空き容量を増やしましょう。また、RAMの使用状況をTask Managerで確認し、他の不要なアプリケーションが大量にメモリを消費していないか確認することも重要です。
5. システムのエラーチェックと修復
最後に、Windowsのシステムファイルが破損している可能性もあります。この場合、ゲーム関連のアプリケーションが正常に動作せず、フリーズを引き起こすことがあります。Windowsには「システムファイルチェッカー（sfc）」というツールが搭載されており、これを使用してシステムのエラーを修正することができます。
「コマンドプロンプト（管理者）」を開き、「sfc /scannow」と入力して実行すると、システムファイルの修復が自動で行われます。修復後、PCを再起動して問題が解決されているか確認しましょう。
まとめ
ゲーム系ソフトウェア起動時にフリーズが発生する問題には、いくつかの原因が考えられます。グラフィックドライバーの更新、Windows設定の最適化、バックグラウンドアプリの管理、ストレージとメモリの状態確認、そしてシステムエラーチェックを行うことで、多くの問題が解決できます。これらの対策を順番に試すことで、フリーズの問題を解消できるはずです。
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