auのスマホトクするプログラム返却申し込み後の通知書受け取りについて

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auの「スマホトクするプログラム」における返却申し込みを行った際、通知書が郵便局から届く時期についての質問が多く寄せられています。この記事では、返却申し込み後に通知書が届くまでの一般的な流れについて説明します。

スマホトクするプログラムの返却申し込みとは?

auの「スマホトクするプログラム」は、スマホを購入した後、一定の条件を満たすと、機種変更時に返却することで、さらにお得な特典が受けられるサービスです。返却申し込みを行うことで、条件に応じた割引や特典が適用されます。

返却申し込みには、本人確認が必要ない場合もあります。申し込み後、auからの指示に従って、必要な手続きを進めます。

返却申し込み後の通知書の届くタイミング

返却申し込み後、郵便局から通知書が届くタイミングは、一般的に数日から1週間程度です。ただし、地域や郵便局の状況により、届くまでの時間に若干の差がある場合があります。

申し込みが完了してから通知書が届くまでの時間は、通常は2〜5営業日が目安ですが、忙しい時期などでは少し遅れることもあります。申し込みを行った後は、数日間の余裕を持って待機することが大切です。

通知書が届かない場合の対応方法

もし通知書が予定よりも遅れて届いた場合や、届かない場合は、auのサポートセンターに問い合わせを行うことが推奨されます。サポートセンターでは、進行状況を確認したり、再送手続きを依頼することができます。

また、郵便事故が起こる可能性もあるため、届く時期を過ぎても通知書が届かない場合は、すぐに連絡を取ることが重要です。

まとめ

auのスマホトクするプログラムの返却申し込み後に届く通知書は、通常数日から1週間程度で郵便局から届きます。万が一、通知書が届かない場合は、auのサポートセンターに問い合わせて確認することをお勧めします。返却手続きをスムーズに進めるために、余裕を持って待つことが大切です。

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