NTTのデジタルシステムコードレス電話機で、以前は番号が表示されていたのに新しい個体に変わってから表示されない問題に悩む方へ。この記事では、その問題を解決するための設定方法を説明します。
1. 番号表示の問題
NTTのデジタルコードレス電話機は、通常、電話帳に登録されていない番号でも発信者番号表示機能を提供しています。しかし、新しい機器に変更後、番号が表示されなくなった場合、設定が原因であることが考えられます。
2. 解決方法:設定確認
まず、電話機の設定が正しく行われているかを確認しましょう。設定を見直すために、電話機の取扱説明書を確認します。NTTの公式マニュアル(こちら)に記載されている「発信者番号表示設定」の項目が重要です。
3. 他の端末との違い
同じフロアで他の人が使用している電話機では番号が表示されているとのことですが、これも設定やモデルの違いによる可能性があります。特に、電話機が異なる機種の場合やファームウェアが異なる場合、設定項目が異なることがあります。
4. 試すべき操作
以下の方法を試して、問題が解消するか確認しましょう。
- リセット操作を再度行い、工場出荷状態に戻す。
- 設定メニューから発信者番号表示をオンにする。
- 電話機のソフトウェアが最新かどうか確認し、アップデートを行う。
5. まとめ
NTTのデジタルシステムコードレス電話機で発信者番号が表示されない場合、設定ミスやソフトウェアの不具合が原因であることが多いです。マニュアルに従って設定を見直し、必要に応じてリセットやアップデートを試みることで解決できることがほとんどです。
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