UQモバイルで携帯電話を探す方法とお客さまサービスの連絡先

携帯電話が室内でなくなった場合、UQモバイルのサービスを使って携帯電話を探す方法や、お客さまサービスの連絡先を知りたい方に向けて、解決方法をお伝えします。

UQモバイルで携帯電話を探す方法

以前、隣の部屋の方に頼んで携帯電話を探してもらうことができた場合でも、今回はそれができない場合もあります。UQモバイルでは、携帯電話の「音を鳴らす」機能は提供されていませんが、Googleの「Find My Device」機能を利用することで、スマホを探すことが可能です。

Googleの「Find My Device」を使えば、Wi-FiやGPS機能がONになっていれば、スマホの位置を特定し、音を鳴らして探すことができます。スマホが見つからない場合でも、スマホの電源が入っている限り、一定の範囲内で位置情報を確認することが可能です。

UQモバイルでは、お客さまサービスにメールで問い合わせることができます。公式サイトから「お問合せ」ページにアクセスし、必要な情報を入力して送信することができます。また、電話でのサポートも受けることができるので、直接サポートを受けたい場合はお電話での問い合わせをおすすめします。

携帯電話が見つからない場合、まずは「Find My Device」機能を使ってスマホを探してみましょう。また、UQモバイルのお客さまサービスに問い合わせることで、他の方法を案内してもらえることがありますので、困った時はサービスを活用しましょう。