楽天モバイルへのMNP(モバイル番号ポータビリティ)での乗り換えを検討している方に向けて、auからの乗り換えに関する2つの重要な質問にお答えします。特に、SIMカード到着前にau回線が使えなくなるのか、MNP予約番号の取得方法など、気になる点について詳しく解説します。
1. auから楽天モバイルへの乗り換えで、SIM到着までau回線は使えなくなるのか?
楽天モバイルにMNPで乗り換える際、SIMカードの到着を待つ間、既存のau回線は基本的に使用できなくなります。これは、MNPのプロセスで、元の通信会社(au)から新しい通信会社(楽天モバイル)に番号が転送されるためです。
そのため、SIMカードが楽天モバイルから届き、アクティベーションが完了するまで、auの回線は使えません。この期間に電話やインターネットを利用したい場合、他の方法(例えば、Wi-Fiを利用した通信など)を使うことをお勧めします。
2. MNP予約番号の取得方法と楽天モバイルのWeb申し込みについて
auからのMNP予約番号は、Webで申し込む際に取得できる場合もありますが、現在は店頭や電話でしか取得できないことがあります。実際に、auのMNP予約番号取得方法が変更された場合がありますので、最新の情報を確認することが重要です。
もしWeb申し込みを通じてMNPワンストップサービスを利用したい場合、楽天モバイルの公式サイトで「MNPワンストップサービス」を選択し、手続きを行う必要があります。しかし、店頭または電話での予約番号取得が必要な場合でも、楽天モバイルでMNPワンストップサービスを利用できるので、店舗での対応を検討してください。
3. 楽天モバイルの利用開始までの注意点
楽天モバイルへの乗り換え後、初めて利用する際にはいくつかの手順を踏む必要があります。特に、SIMカードのアクティベーション、設定の変更などが必要です。また、楽天モバイルの回線品質やサービス内容について事前に確認しておくと、スムーズに移行できます。
4. まとめ
楽天モバイルへのMNP乗り換えには、SIMカード到着前にau回線が利用できなくなる点と、MNP予約番号取得方法が店舗または電話のみで行われる可能性がある点に注意が必要です。どちらの方法でも楽天モバイルでスムーズに乗り換えることができますが、事前に必要な手続きを確認し、準備を整えておくことをお勧めします。
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