ダイソーで購入したワイヤレスイヤホン「DG036-02」を5ヶ月使用後、突然左耳から音が出なくなった場合、まずは以下の対処法を試してみてください。
1. イヤホンのリセットを試す
片耳だけ音が出ない場合、イヤホンのリセットが効果的なことがあります。以下の手順でリセットを試みてください。
- イヤホンを充電ケースに戻し、充電されていることを確認する。
- スマートフォンなどの接続機器からBluetooth接続を解除する。
- イヤホンを充電ケースから取り出し、片方のイヤホンのタッチセンサーを5回タップする。
- 「Power off」という音声ガイドが流れたら、イヤホンを充電ケースに戻す。
- 10秒ほど待ってから、再度イヤホンを充電ケースから取り出す。
これでリセットが完了し、正常に音が出るようになる場合があります。
2. 充電端子の清掃
イヤホンの充電端子が汚れていると、充電が正常に行われず、片耳だけ音が出ないことがあります。乾いた綿棒やエアダスターを使って、充電端子を優しく清掃してみてください。
3. イヤホンのモノラルモードの確認
片耳での使用時、モノラルモードが有効になっていないと、音が出ないことがあります。モノラルモードを有効にするには、使用したい側のイヤホンを充電ケースから取り出してください。モノラルモードでは、タッチ操作が限定される場合がありますので、取扱説明書を参照して操作方法を確認してください。
4. 返品・交換の検討
購入から5ヶ月経過している場合でも、明らかな不具合がある場合は、ダイソーの店舗で返品や交換が可能な場合があります。レシートを保管している場合は、店舗に問い合わせてみてください。
5. 修理の可能性
ダイソーの商品は低価格で提供されていますが、内部の構造が複雑であるため、修理は難しい場合があります。無理に分解することは避け、上記の対処法を試しても改善しない場合は、買い替えを検討することをおすすめします。
まとめ
片耳だけ音が出ない場合、リセットや充電端子の清掃、モノラルモードの確認などの対処法を試してみてください。それでも改善しない場合は、返品や交換、または修理を検討することをおすすめします。
コメント