ビジネスフォンで遠隔地転送電話を判別する方法

本記事では、支社から本社へ転送される電話を本社のビジネスフォンで識別する方法について詳しく解説します。特に、支社の家庭用電話機で転送された電話が本社のビジネスフォンでどう判別されるか、そしてその際に必要な設定についてご紹介します。

ビジネスフォンの転送機能と課題

現在、支社で家庭用電話機を使っている場合、転送機能を使って本社に電話を転送しています。しかし、転送されていることが本社スタッフに伝わらないという問題があります。これにより、転送された電話が支社からのものであることが認識されず、対応に混乱が生じています。

支社の家庭用電話機で「142」を押すことで、転送設定を行っています。しかし、この設定で転送された電話がどのように本社のビジネスフォンで識別されるのかが不明確です。通常、電話の転送はボタンを光らせるなどの方法で識別されますが、この機能が現在のビジネスフォンには無い可能性もあります。

支社から本社に電話が転送される際、ビジネスフォンの設定を調整する必要があります。具体的には、チャネル数の確認、電話番号の登録、主装置の設定などが重要です。もしビジネスフォンがアナログ回線の場合、専用の転送システムやボタンの設定変更が必要です。

支社から本社への転送電話を識別するためには、ビジネスフォンの設定を適切に行う必要があります。また、回線やチャネル数を確認し、必要に応じて追加の設定を行うことで、スムーズに転送電話を判別できるようになります。