DosparaのPCを使用中に、Minecraft Java Editionのデータ容量が0GBになり、起動できなくなる問題が発生することがあります。特に、Windows Storeでのインストールボタンが押せない場合、以下の対処法を試してみてください。
1. Microsoft Storeのトラブルシューティングを実行する
Microsoft Storeでアプリのインストールに問題がある場合、Windowsの設定から「アプリと機能」を開き、「Microsoft Store」を選択後、「詳細オプション」をクリックし、「修復」を試みてください。
2. ゲームサービスの修復
「設定」→「アプリ」→「アプリと機能」→「ゲームサービス」を選択し、「詳細オプション」から「修復」を実行します。これにより、ゲームサービスの不具合が解消されることがあります。
3. ランチャーの再インストール
Minecraft Launcherが正常に動作しない場合、公式サイトから最新のランチャーをダウンロードし、再インストールしてください。インストール後、問題が解決することがあります。
4. ストレージの空き容量を確認する
インストール先のドライブに十分な空き容量があるか確認してください。容量不足が原因でインストールできない場合があります。
5. Windows Updateの確認
Windowsが最新の状態でない場合、アプリのインストールに支障をきたすことがあります。設定から「更新とセキュリティ」を開き、最新の更新プログラムをインストールしてください。
6. セキュリティソフトの設定確認
セキュリティソフトがMinecraftのインストールをブロックしている可能性があります。一時的にセキュリティソフトを無効化し、再度インストールを試みてください。
7. Microsoftアカウントの確認
Microsoftアカウントで正常にサインインできているか確認してください。サインインに問題があると、インストールが進まない場合があります。
まとめ
上記の対処法を順に試すことで、Minecraft Java Editionのインストール問題が解決する可能性があります。問題が解決しない場合は、Dosparaのサポートセンターに問い合わせることをおすすめします。
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