auのマネ活バリューリンクプランに変更後、Appleミュージックの再登録がうまくいかない場合の解決方法について解説します。この問題は主にAppleアカウントに使用する電話番号が原因となっていることがあります。この記事では、エラーの原因と対処法を順を追って説明します。
Appleミュージックの再登録に関する問題
Appleミュージックの再登録時に「この電話番号はAppleアカウントに使用できません。他の番号をご利用ください」というエラーメッセージが表示される原因とその解決方法を見ていきましょう。
原因の可能性
このエラーが発生する主な原因は、auマネ活バリューリンクプランに変更した後、Appleアカウントに紐付けられた電話番号が問題となる場合があります。特に、iPhoneからAndroidに切り替えた場合、番号の登録方法が変更されていることがあります。
エラー解決方法
Appleアカウントに登録している電話番号が原因でエラーが発生している場合、以下の手順を試してみてください。
- 1. Apple IDにログイン
Apple IDの公式サイトまたはiPhoneの「設定」からApple IDにログインします。 - 2. 電話番号の確認
「個人情報」から「連絡先情報」を確認し、登録されている電話番号が正しいか確認します。 - 3. 電話番号の再登録
もし番号が間違っている、または古い場合は、新しい番号を登録し直します。正しい番号を登録したら再度Appleミュージックを再登録してみてください。 - 4. Appleサポートに連絡
それでも解決しない場合、Appleサポートに問い合わせて、アカウントに関する詳細な確認を行ってもらいましょう。
Androidでの再登録手順
もしiPhoneからAndroidに機種変更した場合、Appleミュージックのアプリを再インストールしても、アカウント情報が正しく同期されていない場合があります。以下の手順で再登録を試みてください。
- 1. Appleミュージックアプリをアンインストール
まず、Android端末にインストールされているAppleミュージックアプリをアンインストールします。 - 2. 再インストール
Google Playストアから再度Appleミュージックアプリをインストールします。 - 3. Apple IDでサインイン
アプリを開き、Apple IDでサインインします。再登録の際に電話番号に関するエラーが発生することがありますが、上記の手順で解決できるはずです。
まとめ
auマネ活バリューリンクプランに変更後、Appleミュージックの再登録がうまくいかない原因は主にAppleアカウントの電話番号にあります。電話番号を確認・再登録することで問題が解決する場合が多いです。それでも解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせることをお勧めします。
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