iPad初期化の保留中問題と解決方法【docomo保証サービス】

iPadの初期化が保留中になり、問題が解決できず困っている方へ。docomoのケータイ補償サービスを利用して新しいiPadを受け取ったものの、旧iPadの初期化が進まず、どうすればよいか迷っている方のために、解決策を紹介します。

iPad初期化が保留中になる理由

iPadの初期化が保留中になる原因として、iCloudの「探す」アプリが関連している場合があります。旧iPadの「探す」アプリがオフになっていないと、初期化が完了せず保留中の状態が続きます。また、ネットワーク接続が不安定な場合にも処理が中断されることがあります。

1. 旧iPadの「探す」アプリを開き、iCloudにサインインしていることを確認します。
2. 画面右上にある「すべてのデバイス」を選択し、対象のiPadを選びます。
3. 「iPadを消去」を選択して、初期化を開始します。
この時、ネットワーク接続が安定していることを確認してください。

1. Wi-Fi接続が正常か確認し、他のネットワークがある場合は接続を変更してみます。
2. モバイルデータを利用している場合は、十分な通信速度が確保されているかを確認します。
3. インターネット接続が安定しない場合は、iPadを再起動し、再度「探す」アプリで初期化を試みてください。

1. 「探す」アプリからiPadの消去が完了しない場合は、Appleサポートに相談してみましょう。
2. docomoのサポートにも問い合わせ、最新のアドバイスをもらいましょう。

iPadの初期化が保留中になった場合は、まずは「探す」アプリからの初期化を試み、ネットワーク接続が安定していることを確認してください。それでも解決しない場合は、Appleサポートやdocomoのサポートに相談してみることをお勧めします。