Windows 11でPC作業中にアクティブウィンドウ以外がクリックできなくなる問題が発生している場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、この問題の原因とその解決方法について解説します。
問題の症状と原因
質問者の症状では、アクティブウィンドウは操作可能ですが、非アクティブウィンドウがクリックできないというものです。この現象は、通常、ソフトウェアの不具合や設定ミス、ドライバの問題などが原因で発生します。また、他のPCで正常に動作しているマウスを使用しているため、ハードウェア自体には問題がないことがわかります。
解決方法：基本的な対策
以下の手順を試して、問題を解決できるか確認しましょう。
- PCの再起動：再起動を行うことで、システムの一時的な不具合が解消される場合があります。まずはPCを再起動してみてください。
- Windowsの更新プログラムを確認：Windows 11の最新の更新プログラムをインストールしていない場合、システムの不具合が原因となっていることがあります。設定から「更新とセキュリティ」＞「Windows Update」で最新の更新プログラムを確認し、インストールしましょう。
- ドライバの更新：マウスやグラフィックドライバの古いバージョンが原因でこの問題が発生することがあります。デバイスマネージャーから各ドライバを最新バージョンに更新してみてください。
解決方法：高度な対策
基本的な対策で解決しない場合、次の高度な対策を試してみてください。
- Ctrl + Alt + Del でタスクマネージャーを開く：タスクマネージャーを開いて、リソースの使用状況を確認します。CPUやメモリの使用率が高い場合、バックグラウンドで動作しているプログラムが原因で不具合が発生している可能性があります。
- ウィンドウ管理設定の確認：「設定」＞「簡単操作」＞「マウス」から、ウィンドウ管理の設定を確認し、必要に応じて変更してみてください。特に「ウィンドウを最小化する」や「ウィンドウを最大化する」などの設定に不具合があると、この症状が発生することがあります。
- クリーンブートの実行：クリーンブートを実行して、スタートアッププログラムを最小限に抑え、原因となるソフトウェアの干渉を排除します。これにより、問題の原因を絞り込むことができます。
まとめ
Windows 11でアクティブウィンドウ以外がクリックできない場合の問題は、ドライバの不具合や設定のミス、システムのバグなどが原因で発生します。まずは再起動やWindowsの更新、ドライバの更新を試み、効果がない場合はクリーンブートやタスクマネージャーでリソースの状態を確認するなど、さらに詳しい対策を行うと良いでしょう。
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