TikTokで投稿が「97%」で止まってしまう問題に直面している場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、キャッシュ削除やアプリ再起動を試しても解決しない場合に試すべき対処法を紹介します。
1. TikTokのサーバー状態を確認する
まず最初に、TikTok自体のサーバーに問題がないか確認してみましょう。時々、サーバー側の障害で一時的に投稿ができない場合があります。サーバーの状態を確認するためには、インターネットで「TikTok サーバーダウン」などと検索するか、TikTokの公式Twitterやサポートページをチェックしてみてください。
2. アプリのアップデートを確認する
アプリを最新のバージョンに保つことは重要です。もし「Apple Store」や「Google Play」でTikTokのアップデートが見つからない場合でも、アプリをアンインストールして再インストールすることで、バージョンの問題が解決することがあります。
3. ストレージとキャッシュを確認する
アプリのキャッシュが溜まりすぎていると、動作が遅くなったり、投稿が途中で止まることがあります。キャッシュを削除してみることも一つの方法です。また、スマホのストレージがいっぱいになっていないかも確認してみてください。必要のないアプリやデータを削除することで、パフォーマンスが改善されることがあります。
4. インターネット接続を確認する
Wi-Fiまたはモバイルデータの接続が不安定な場合、TikTokの投稿が途中で止まることがあります。インターネット接続を確認し、必要に応じてWi-Fiの再接続やモバイルデータの切り替えを試みてください。
5. 別のアカウントで試す
もし問題が本垢にだけ発生している場合、別のTikTokアカウントで投稿を試してみると、問題がアカウント固有のものかどうかを確認できます。
6. 最後の手段としての再インストール
アプリを再インストールしても解決しない場合、スマホ本体の設定からTikTokのデータを消去する、もしくはアプリを再インストールしてみるのも一つの方法です。
まとめ
TikTokで投稿が97%で止まってしまう問題の原因として、サーバー側の障害、アプリのバージョン不具合、キャッシュの蓄積などが考えられます。これらを一つ一つ試しながら、原因を特定し、解決に導いていきましょう。もしそれでも解決しない場合は、TikTokのサポートに問い合わせて、専門的な対応を依頼することを検討してください。
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