保険証に関する詐欺電話に注意！正しい対応方法とは

最近、固定電話に総務省や保険局を名乗る人物から保険証についての電話がかかってくるという報告が増えています。これらの電話が詐欺である可能性が高いため、注意が必要です。この記事では、その理由と正しい対応方法について解説します。

1. 詐欺の可能性が高い理由

総務省や保険局などの公的機関が、電話で個人情報や保険証について確認を求めることはありません。公的機関は、こうした情報を電話で尋ねることは基本的にないため、そのような電話がかかってきた場合は詐欺の可能性が非常に高いです。

詐欺電話にはいくつかの特徴があります。例えば、相手が急かして個人情報を要求する、もしくは「今すぐ確認が必要」といったプレッシャーをかけてくる場合です。また、電話での確認を要求すること自体が疑わしい場合が多いです。

もし、このような電話を受けた場合、絶対に個人情報を教えてはいけません。また、電話を切り、詐欺の可能性を疑い、最寄りの警察に相談することが重要です。電話番号が怪しい場合、インターネットで番号を検索し、詐欺の報告があるかを確認することも有効です。

公的機関が保険証について電話で確認を求める場合、その通知は書面で行われることが一般的です。また、重要な事柄について電話で確認を求めることはほとんどありません。心配な場合は、直接公式な窓口に連絡して確認することをお勧めします。

総務省や保険局を名乗る電話がかかってきた場合は、詐欺の可能性を考えて冷静に対応しましょう。絶対に個人情報を教えず、すぐに電話を切り、必要であれば警察に相談することが最善の対応です。