iPhone 12 miniでiOS18.6にアップデート後、ドコモメールのIMAPアカウントで「パスワードが正しくありません」と表示される問題が発生することがあります。このエラーは、メールの設定や認証に関連する問題が原因で発生することが多いです。本記事では、初心者でも簡単にできる解決方法をステップバイステップで解説します。
1. IMAPアカウントのパスワード入力エラーの原因
「パスワードが正しくありません」と表示される原因は、主に次のようなものです。
- iOSのアップデート後に認証情報が正しく同期されていない。
- IMAP専用パスワードが誤って入力された。
- メールサーバーの設定が正しくない。
これらの原因により、メールアカウントのパスワードが認識されないことがあります。
2. 解決方法：IMAP専用パスワードの確認と再設定
まずは、IMAP専用パスワードを確認して再設定してみましょう。以下の手順で確認できます。
- ドコモのウェブサイトにアクセスして、アカウント設定を確認。
- IMAP専用パスワードを再設定し、新しいパスワードをメモしておく。
- iPhoneの「設定」から「メール」→「アカウント」→「ドコモメールアカウント」を選択。
- 「パスワード」を新しいIMAP専用パスワードに変更。
これで再度パスワードエラーが解消されるか試してみてください。
3. サーバー設定の確認と同期の再実行
もしIMAP専用パスワードを再設定しても解決しない場合、次に確認すべきはメールサーバーの設定です。メールアカウントの設定を確認し、必要に応じて設定を修正します。
- iPhoneの「設定」→「メール」→「アカウント」から、ドコモのメールアカウント設定を開く。
- 「受信メールサーバー」や「送信メールサーバー」の設定が正しいか確認。
- 問題がある場合は、正しい設定を入力して、アカウントを再同期。
この手順を行うことで、サーバーとの同期の問題を解決できる場合があります。
4. メールアカウントの削除と再追加
それでも解決しない場合、最終手段としてアカウントの削除と再追加を試してみてください。以下の手順で行います。
- iPhoneの「設定」→「メール」→「アカウント」から、ドコモのメールアカウントを削除。
- 削除後、再度「アカウントを追加」し、IMAP設定を手動で入力。
- 再度パスワードを入力し、メールアカウントを設定。
これで、問題が解決する場合があります。
5. まとめ
iPhone 12 miniのiOS18.6アップデート後に「パスワードが正しくありません」と表示される問題は、IMAP専用パスワードの確認・再設定、サーバー設定の見直し、またはメールアカウントの再同期で解決できることが多いです。初心者でも簡単にできるステップを順番に試してみて、問題が解決するか確認してください。それでも解決しない場合は、ドコモのサポートに問い合わせてみるのも一つの方法です。
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