楽天モバイルでの通話設定とハンズフリー通話の問題解決方法

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楽天モバイルを使っている中で、通話アプリやハンズフリー通話に関して問題が発生することがあります。特に、楽天リンクアプリでの通話や、車でのハンズフリー通話がうまくいかない場合、設定に問題があるかもしれません。この記事では、楽天リンクアプリのバックグラウンド設定や、ハンズフリー通話の接続方法について、解決策を詳しく解説します。

楽天リンクアプリのバックグラウンド設定について

楽天モバイルの通話アプリ「楽天リンク」は、バックグラウンドで動作することで、着信を受けられるようになっています。バックグラウンドでアプリを停止してしまうと、着信が通知されないことがあります。そのため、楽天リンクのバックグラウンドをオフにするのは避けるべきです。

もしバックグラウンド設定がオフになっている場合、設定から「楽天リンク」のバックグラウンドアプリ更新を有効にし、常に通話が受けられる状態にしておきましょう。

標準の電話アプリと楽天リンクアプリの関係

標準の電話アプリのバックグラウンドをオフにしても、楽天リンクアプリが正常に動作していれば、問題なく通話ができるはずです。しかし、楽天リンクを優先して使用している場合、標準の電話アプリの設定に影響されることはほとんどありません。

楽天リンクアプリをメインで使用している場合、標準の電話アプリのバックグラウンドはオフにしても大丈夫ですが、楽天リンクのバックグラウンド設定はオンにしておくことが重要です。

ハンズフリー通話の設定方法

車のハンズフリー通話で接続できているが、通話アイコンをタップできないという場合、Bluetooth接続が正しく設定されていない可能性があります。まず、車のBluetoothとスマホがペアリングされていることを確認しましょう。

また、楽天リンクアプリで音声通話を行うためには、アプリ内の設定で「通話設定」を確認し、ハンズフリー通話に対応しているかチェックすることが大切です。音声が車のスピーカーから流れていても、通話アイコンをタップできない場合は、再度ペアリングを試みてください。

まとめ:楽天リンクとハンズフリー通話の最適化

楽天モバイルでの通話設定では、楽天リンクアプリをバックグラウンドで動作させることが非常に重要です。ハンズフリー通話についても、Bluetooth設定やアプリ設定を見直すことで問題が解決できる場合があります。設定を確認し、必要に応じて修正を行うことで、通話やハンズフリー通話がスムーズに利用できるようになります。

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