NTT東日本からの光回線勧誘電話は詐欺か？確認すべきポイント

最近、NTT東日本/南関東回線開通コントロールセンターからの電話で、固定電話が使えなくなるから光回線の工事を無料で行うという勧誘があった場合、その内容は詐欺かどうか気になるところです。このような勧誘電話の特徴と、詐欺であるかどうかを確認する方法について詳しく解説します。

1. NTT東日本からの正当な勧誘の特徴

NTT東日本からの電話は通常、契約者への通知やサービスの案内がある場合に行われますが、突然の「無料工事」や「急いで対応しなければいけない」という内容は慎重に確認するべきです。NTTからの正式な案内は書面で届くことが多いため、電話での勧誘だけで決断しないようにしましょう。

詐欺の電話では、相手が「無料」と言って急かしたり、個人情報や銀行口座情報を求めることがあります。NTTが直接、電話で銀行口座情報を尋ねることはありません。詐欺の可能性がある場合は、すぐに電話を切り、NTT東日本の公式窓口に問い合わせることをおすすめします。

もし、勧誘電話を受けた場合、まずは冷静になり、電話を切ってから直接NTT東日本の公式サイトやお客様センターに連絡し、情報の確認を行いましょう。また、公式の連絡先で確認することが重要です。誤った判断を避けるために、詐欺の可能性がある場合は無視し、関係機関に報告しましょう。

NTT東日本では、特別なキャンペーンや契約内容に基づき、一定の条件を満たした場合に工事費用が無料になることはありますが、突然の電話で「無料で工事」といった内容は詐欺である可能性が高いです。通常、光回線工事は契約内容に基づいて行われ、無償で提供されることは稀です。

NTT東日本からの勧誘電話に関しては、慎重に対応する必要があります。詐欺の可能性がある場合は、公式の窓口で確認を行い、安易に個人情報を提供したり、契約を結んだりしないようにしましょう。もし不審な電話を受けた場合は、すぐに電話を切り、NTT東日本に確認を行ってください。