最近、家に「4516991059」からの電話があり、留守番電話に「送電の停止の最終宣告です。」というメッセージが残されたという質問が寄せられています。このような電話がかかってきた場合、まず冷静に対応することが大切です。
送電停止の警告は本物か?
まず、電気代をちゃんと支払っているのであれば、送電停止の通知が来ることはほとんどありません。電力会社からの通知は通常、郵送や公式アプリ、もしくはウェブサイトを通じて行われるため、電話で突然の警告を受け取った場合、それが詐欺の可能性があります。
なぜ「送電停止の最終宣告」と言われたのか?
このような電話は、典型的な「フィッシング詐欺」や「詐欺電話」の一種です。悪質な業者が顧客を不安にさせて、個人情報を引き出すために使う手段の一つです。電話で「送電停止の最終宣告」を伝えられた場合、その後に続く指示に従ってしまうと、詐欺師があなたの個人情報や金融情報を手に入れてしまう可能性があります。
どのように対処すべきか?
まず、電話に出ずに放置したことで正しい対応をしています。もし既にメッセージを受け取った場合は、電話番号をインターネットで検索してみて、同様の体験が報告されていないか確認しましょう。実際の電力会社の電話番号は公式ウェブサイトで確認できます。
疑わしい場合はどうするか?
疑わしい場合は、直接電力会社のカスタマーサービスに問い合わせ、電話が本物かどうか確認することをお勧めします。絶対に電話の指示に従ってはいけません。電話番号やリンク先が怪しい場合、それらを無視するのが最も安全です。
まとめ
電気代がちゃんと支払われていれば、突然の送電停止の電話は詐欺である可能性が高いです。冷静に対応し、疑わしい電話には決して従わず、公式な方法で確認を取るようにしましょう。
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