Windows 11でエクスプローラーを立ち上げた際に、タスクバーに表示されるエクスプローラー小窓の隣に真っ白な画面が現れる現象について、その原因と解決方法を紹介します。この現象は、設定の不具合やグラフィックの問題が原因で発生することがあります。
1. エクスプローラーの表示の問題とは?
Windows 11では、エクスプローラーを開いたときにタスクバーに小窓が表示され、ファイル操作がスムーズに行えます。しかし、エクスプローラーを起動すると、タスクバーにある小窓の隣に、予期しない真っ白な画面が現れることがあります。これは、システムの表示設定に関連した問題です。
2. グラフィックドライバーの問題
この現象の原因の一つとして、グラフィックドライバーの不具合や更新が必要な場合があります。古いドライバーや、互換性のないドライバーが原因で、エクスプローラーが正常に表示されないことがあります。まずは、グラフィックドライバーを最新のものにアップデートしてみましょう。
3. エクスプローラーの設定をリセットする方法
エクスプローラーの設定が原因である場合、設定をリセットすることで問題が解決することがあります。設定をリセットする方法は、まずエクスプローラーを閉じ、再起動後に再度開いて確認します。また、設定をリセットするために「エクスプローラーオプション」を使って、デフォルト設定に戻すことができます。
4. システムの不具合を修復する方法
もし、グラフィックドライバーやエクスプローラーの設定をリセットしても改善しない場合、システムの不具合が原因である可能性があります。Windows 11では「システムファイルチェッカー」ツールを使って、システムの不具合を自動で修復することができます。このツールを使用することで、エクスプローラーの不具合が解消される場合があります。
5. まとめ
エクスプローラーを立ち上げた際に表示される真っ白な画面の問題は、グラフィックドライバーの不具合やエクスプローラーの設定が原因であることが多いです。これらの問題は、ドライバーの更新や設定のリセット、システムの修復で解決できることが多いため、順を追って試してみてください。もしこれらの方法でも解決しない場合は、Windowsのサポートに問い合わせることを検討しましょう。
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