国際電話不取扱いセンターでの着信通話規制設定について – フリーダイヤルへの影響と対策

固定電話

国際電話利用契約の利用停止申請を行っている際に、WEB申請の最後に「着信通話規制(停止)の希望」という項目があります。ここで「規制する」を選択すると、フリーダイヤルに影響があるのではないかと心配する方もいらっしゃるかもしれません。この記事では、この疑問について詳細に解説し、規制設定による影響について説明します。

国際電話利用停止申請の概要

まずは、国際電話利用契約の停止手続きについて簡単に説明します。国際電話利用契約を停止するためには、各通信事業者が提供する「国際電話不取扱いセンター」のWEB申請を利用することが一般的です。申請画面の中には「着信通話規制(停止)」という選択肢があり、ここでの設定が影響を及ぼす部分について詳しく見ていきます。

「着信通話規制(停止)」の設定とフリーダイヤル

「着信通話規制(停止)」の選択肢は、国際電話をかけられなくするだけでなく、着信に対しても制限を設けるためのものです。選択肢には「規制する」と「規制しない」がありますが、「規制する」を選択した場合、フリーダイヤル番号の着信にも影響が出るのかが気になるところです。

フリーダイヤルとは?

フリーダイヤル(0120番号など)は、発信者が通話料金を負担せず、受信者が料金を支払う電話番号です。多くの企業やサービスがこの番号を利用しています。通常、フリーダイヤルは国際電話として扱われないことが多いですが、設定によっては影響を受ける可能性もあります。

規制設定がフリーダイヤルに与える影響

「規制する」を選択した場合、着信通話に対する規制がかかります。これは、国際電話の受信だけでなく、国内の一部の特殊な通話(フリーダイヤルなど)にも影響を及ぼす可能性があります。フリーダイヤルに関しては、基本的には規制対象外となることが多いため、通常は問題なく利用可能ですが、通信事業者や契約内容によっては制限がかかることもあります。

フリーダイヤル利用時の注意点

フリーダイヤルを利用する際には、利用する通信事業者に問い合わせ、具体的な契約内容や制限について確認することが大切です。万が一、規制によりフリーダイヤルが利用できない場合は、別の方法での連絡手段を検討する必要があります。

実際の申請手続き方法

国際電話不取扱いセンターのWEB申請を行う際には、「着信通話規制(停止)」の項目を確認し、どちらの設定が最適かを考えながら申請を進めます。申請後、設定内容に応じて通信制限がかかることがありますので、申請前にしっかりと確認を行いましょう。

まとめ

国際電話利用停止申請時に選択する「着信通話規制(停止)」の設定は、基本的には国際電話の受信に影響を与えますが、フリーダイヤルに関しては通常、規制の対象外となります。ただし、通信事業者や契約内容により影響を受けることも考えられるため、申請前に詳細を確認することが重要です。フリーダイヤルを引き続き利用したい場合は、事前に通信事業者に確認し、必要に応じて他の手段で対応する準備をしましょう。

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