iPhoneの初期化後にパスコードが必要になった場合の対処法

iPhoneを初期化した後、再起動時に「パスコードが必要です」と表示され、以前のパスコードが認識されない場合、どのパスコードを入力すべきか分からなくなることがあります。このような問題に直面した場合の解決策について解説します。

iPhoneの初期化後にパスコードが必要になる理由

iPhoneを初期化する際、iCloudの「iPhoneを探す」機能が有効になっている場合、Appleはセキュリティ対策として「アクティベーションロック」を自動的に有効にします。これにより、端末を初期化しても、新しいパスコードを設定しなければ再度利用することができません。このロックを解除するためには、Apple IDとそのパスワードが必要です。

「iPhoneを探す」をオフにしないまま初期化を行った場合、iCloudで関連付けられたApple IDの認証情報を求められ、以前使用していたパスコードが認識されないことが多くあります。

どのパスコードを入力すべきか

再起動後に表示されるパスコードは、iPhoneのロック解除に使うパスコードではなく、iCloudアカウントの認証情報に関連するものです。以前使っていたパスコードではなく、Apple IDとそのパスワードを入力する必要があります。

もしApple IDのパスワードが不明な場合、Appleの公式サイトからパスワードをリセットする手続きを行うことができます。手続きが完了すれば、iPhoneのロックが解除され、再び使用することが可能になります。

「iPhoneを探す」をオフにする方法

iPhoneを初期化する前に「iPhoneを探す」をオフにしておくことで、アクティベーションロックが無効になり、再起動時にパスコードの入力を求められることがなくなります。オフにするには、iPhoneの設定から「iCloud」へ進み、「iPhoneを探す」を無効にしてください。

もしすでに「iPhoneを探す」をオフにしていない場合でも、Apple IDにアクセスできる場合は、iCloud.comでデバイスを管理し、「iPhoneを探す」の設定を変更できます。

パスコードがわからない場合の対処法

もしパスコードがわからない、またはApple IDにアクセスできない場合は、以下の方法を試してください。

• Apple IDのリセット：Apple IDのパスワードをリセットするには、Appleの公式サイトで「Apple IDを管理」を選択し、パスワードのリセット手続きを行います。
• iTunesでのリカバリモード：iTunesを使用して、iPhoneをリカバリモードで復元する方法もあります。これにより、デバイスを初期化し、再度設定が可能になります。
• Appleサポートに連絡：もし上記の方法で解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせて、正式な手続きを進めることをおすすめします。

まとめ

iPhoneを初期化後に「パスコードが必要です」と表示される問題は、iCloudの「iPhoneを探す」機能が原因で発生することがあります。この場合、以前使用していたパスコードではなく、Apple IDのパスワードを入力する必要があります。もしApple IDのパスワードがわからない場合は、Apple IDのリセットを試みるか、iTunesでリカバリモードを使用することで問題を解決できます。