楽天モバイルのショートメール（SMS）が、自宅などのWi-Fi接続時に届かない問題について悩んでいる方が多いようです。特に、eSIMに乗り換えたばかりでワンタイムパスワードが届かない場合などに問題が発生することがあります。この記事では、楽天モバイルのショートメールがWi-Fi接続時に届かない理由とその対策方法を解説します。
楽天モバイルのショートメールがWi-Fi接続時に届かない理由
楽天モバイルをはじめとした多くのキャリアでは、Wi-Fi接続時にショートメール（SMS）の受信がうまくいかないことがあります。この現象は、通常Wi-Fi通話機能が有効になっている場合や、設定に問題がある場合に起こりやすいです。
ショートメールは通常、モバイルネットワークを通じて受信されるため、Wi-Fi接続時にモバイルネットワークの接続がないと、メッセージが届かないことがあります。特に、eSIMの設定を行った後に発生することが多い問題です。
解決方法：Wi-Fi接続時のショートメール問題を解決する
ショートメールをWi-Fi接続中でも受信できるようにするためには、以下の方法を試してみてください。
- Wi-Fi通話機能をオフにする: Wi-Fi通話が有効になっていると、ショートメールの受信に影響を与えることがあります。Wi-Fi通話を無効にすることで、モバイルネットワーク経由でメッセージを受信できるようになります。
- モバイルデータ通信をオンにする: Wi-Fi接続時にモバイルデータ通信がオフになっている場合、ショートメールが届かないことがあります。モバイルデータ通信をオンにして、ネットワーク接続を確認しましょう。
- ネットワーク設定のリセット: 設定に問題がある場合は、ネットワーク設定をリセットすることで解決することがあります。この手順でWi-Fi接続やモバイルデータ通信の設定が再構築され、問題が解消されることがあります。
楽天モバイルのeSIMでの乗り換え時に発生する可能性のある問題
eSIMに乗り換えた際、特に初期設定が完了していない場合や、プロファイルの設定が適切でない場合に、ショートメールの受信に影響が出ることがあります。この場合、eSIMの設定が完了しているか、プロファイルの確認を行いましょう。
また、eSIMの利用時は、モバイルデータ通信が安定しているかを確認することも大切です。設定に誤りがないか、SIMカードの設定を再確認することで、問題が解決する場合があります。
まとめ
楽天モバイルでショートメールがWi-Fi接続時に届かない場合、Wi-Fi通話機能の設定やモバイルデータ通信の確認が必要です。また、eSIMに乗り換えた際には、設定の確認やネットワーク接続の安定性も重要なポイントです。これらの対策を試すことで、ショートメールの受信問題を解決できるでしょう。
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