SONYのブルーレイレコーダーBDZ-ZW2500を使って、video&TVsideviewアプリを接続してテレビを視聴している際に、接続ができなくなる問題が発生することがあります。この問題の多くは、インターネット接続の変更や、アプリの登録機器に関する設定に起因します。この記事では、このような問題の解決方法と、登録機器数について詳しく解説します。
1. どのような原因で接続できないのか
ドコモ光からコミュファ光に変えた後に接続できなくなった場合、主にネットワークの設定やアプリの認証が関連しています。新しいネットワークに切り替えた場合、同じネットワークに接続された機器同士でしか通信できないことがあるため、接続設定を再確認する必要があります。
そのため、まずはBDZ-ZW2500とvideo&TVsideviewアプリが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。さらに、アプリの設定や、スマホやタブレットのWi-Fi設定も見直すことをお勧めします。
2. 登録機器数について
video&TVsideviewでは、登録できる機器の数に制限があります。質問者様が抱えている「登録機器にはvideo&〜の名前が7個入っている」という問題について、これはアプリの機器登録数が限界に達していることが考えられます。一般的には、最大で5台から10台の機器が登録できることが多いですが、機器数が多すぎると接続の際に不具合が発生することがあります。
本来、1台のスマホやタブレットが表示されるべきですが、登録機器数が多くなると、正しい機器名が表示されないこともあります。必要のない機器を削除して、再度登録を試みてください。
3. 登録機器の削除方法と再登録の手順
登録されている機器を削除するには、アプリ内で設定を開き、機器管理の項目に進みます。ここで不要な機器を選択して削除します。削除後、再度新しいスマホやタブレットを登録することで、正常に接続ができるようになるはずです。
もし機器が削除できない場合、アプリのキャッシュをクリアしたり、再インストールしてから再設定することを試してみてください。これにより、古い設定がリセットされ、新しい接続設定が有効になります。
4. まとめ：接続不良と機器数の問題の解決方法
video&TVsideviewの接続不良問題は、ネットワーク設定や登録機器数の確認が鍵です。まずは、ネットワークを見直し、登録機器数を適切に管理することが重要です。不要な機器を削除した後、再登録を行うことで、スムーズに接続できるようになるでしょう。また、アプリのキャッシュクリアや再インストールも、接続不良を解決するための効果的な手段です。
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