多くの企業が、固定電話からスマートフォンへ移行することを検討しています。特に、小規模な事務所や外回りの多い職場においては、スマホでの一元管理が便利だと感じている方も多いでしょう。この記事では、固定電話を廃止してスマホに移行する際におすすめのサービスやその使い方についてご紹介します。
1. 固定電話を廃止してスマホに完全移行する理由
固定電話を廃止してスマホに移行する最大の利点は、外出先からでも業務の連絡がスムーズに取れる点です。従来の電話機では社内にいないと受けられなかった通話も、スマホであればどこでも対応可能となります。特に、営業や外回りが多い企業では、効率的な対応が求められます。
2. スマホでの着信転送や内線機能を実現する方法
スマホでの着信転送や内線機能を実現するには、クラウドPBXや電話システムを活用する方法があります。これにより、複数のスマホに同時に着信を転送したり、内線のように電話を転送できる機能を持たせることが可能です。
- クラウドPBX: クラウド上で電話を管理するシステムで、内線機能や転送機能をスマホでも利用できます。
- スマホアプリ: 特定のアプリを使って、従来の電話システムをスマホに統合する方法です。
3. おすすめのサービス
以下のサービスを利用すれば、スマホで固定電話の機能を簡単に代替できます。どれも柔軟に対応でき、コストパフォーマンスにも優れています。
- OCNでんわ: 安価で高機能な転送サービスを提供するサービス。
- Voxalot: 無料で多機能な電話転送サービスを提供。
- NTTのBizひかり電話: 固定電話とスマホを組み合わせて、効率的に運用できます。
4. スマホに転送された電話の対応方法
スマホに転送された電話を効率的に対応するためのポイントは、着信があった場合にどのスマホでも受けられるようにすることです。着信転送の設定をすべてのスマホに統一し、代表番号やフリーダイヤルを利用して、どの端末でも受け取れるように設定しましょう。
5. まとめ
固定電話を廃止してスマホに移行することは、外回りの多い企業や個人事務所にとって非常に便利な選択肢です。クラウドPBXやアプリを活用することで、スマホで内線のような機能を実現することができます。また、サービス選びも重要ですが、どのサービスも費用対効果を考慮して選ぶことが大切です。
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