ソフトバンクAirからソフトバンク光に変更した後、iPhoneからキャノンプリンターへの印刷ができなくなるという問題は意外とよくあるトラブルです。この記事では、この問題の原因と解決方法について詳しく説明します。
1. ネットワーク設定の確認
ソフトバンクAirからソフトバンク光に変更したことによって、ネットワーク設定が変更されている可能性があります。iPhoneとプリンターが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。特に、ソフトバンク光のルーターに接続されたネットワークがiPhoneとプリンターの両方で認識されているかどうかが重要です。
もし異なるネットワークに接続されている場合、両方を同じネットワークに接続することで、印刷できるようになる可能性があります。
2. プリンタードライバとソフトウェアの再インストール
プリンターとiPhoneの接続に問題がある場合、プリンタードライバやアプリの再インストールが効果的です。キャノンの公式アプリ「Canon PRINT Inkjet/SELPHY」を再インストールし、設定を確認してみましょう。これにより、新しいネットワーク環境で正常に動作するようになります。
また、iPhoneの「設定」から「プリンターとスキャナー」を開き、キャノンプリンターがリストに表示されているか確認してください。
3. Wi-Fi接続の再設定
プリンターのWi-Fi接続が切れている場合もあります。プリンターの設定メニューにアクセスし、Wi-Fi設定を確認してください。プリンターがWi-Fiに再接続できていない場合は、手動で設定を行い、再接続してください。
場合によっては、プリンターのネットワーク設定を初期化し、再度Wi-Fi接続を設定することで問題が解決することもあります。
4. キャノンプリンターのファームウェア更新
キャノンのプリンターは、定期的にファームウェアが更新されることがあります。プリンターの設定メニューから「ファームウェアの更新」を確認し、最新バージョンがインストールされているかをチェックしてください。更新が必要な場合は、インターネット経由でファームウェアを最新にアップデートしてください。
最新のファームウェアに更新することで、接続の安定性が改善され、iPhoneからの印刷がスムーズに行えるようになる場合があります。
まとめ
iPhoneからキャノンプリンターへの印刷ができない問題は、ネットワーク設定やプリンターの接続状態が原因であることが多いです。ネットワークの再確認、ドライバやアプリの再インストール、プリンターのWi-Fi接続の再設定、ファームウェアの更新を試すことで、ほとんどの問題は解決することができます。
これらの手順を順番に実行することで、問題が解決することを期待しています。もしそれでも解決しない場合は、キャノンのサポートに問い合わせることも一つの手です。
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