東芝レグザの外付けHDが認識されない問題と解決法

東芝レグザの録画用外付けHDが突然認識されなくなる問題に直面した場合、いくつかの原因と対処法があります。録画した番組を失わずに修正するための方法を紹介します。

1. 外付けHDの再接続と確認

まず、外付けハードディスクがしっかりと接続されているか確認しましょう。接続不良が原因で認識されないことがあります。USBケーブルや端子に異常がないかもチェックしてください。

「新しいHDが確認されました。初期化しますか？」というメッセージが表示された場合、HDの内容が初期化される可能性があります。初期化を選択すると、録画内容が消えるので注意が必要です。初期化しない場合は、「いいえ」を選択して、HDをそのままにしておきましょう。

異常が発生した外付けHD以外の別のHDを接続してみると、問題が外付けHD自体にあるのか、テレビ側にあるのかを特定できます。新しいHDで録画ができる場合、元のHDが故障している可能性があります。

テレビや外付けHDのソフトウェアが古い場合、認識の不具合が発生することがあります。テレビのファームウェアが最新かどうかを確認し、必要であれば更新しましょう。

上記の方法で改善しない場合、外付けHD自体が故障している可能性があります。保証期間内であれば、メーカーに修理または交換を依頼することをおすすめします。

外付けHDが認識されない問題には、接続不良、ファームウェアの問題、またはハードディスク自体の故障など、さまざまな原因が考えられます。まずは接続や設定を確認し、それでも改善しない場合はメーカーに問い合わせて修理や交換を依頼してください。