アイリスオーヤマのリモコンが反応しなくなった場合、原因はリモコン本体の故障か、もしくはリモコンの受信機側（本体）の問題である可能性があります。今回はリモコン不具合の原因とその対処法を詳しく解説します。
リモコンの不具合が考えられる原因
まず、リモコンが反応しない原因としては、以下の可能性が考えられます。
- 電池切れや接触不良：リモコンの電池が正しく取り付けられていないか、接触不良が原因で正常に動作しないことがあります。
- リモコン本体の故障：リモコン内部の電子部品や赤外線送信部分の故障が考えられます。
- 赤外線受信部の問題：リモコンが正常でも、本体側の赤外線受信部に問題がある場合もあります。
電池を新しいものに交換し、リモコンの赤外線が送信されていることを確認した後、まだ不具合が解消されない場合は、リモコン本体の故障や受信部の問題の可能性が高いです。
リモコンの赤外線の確認方法
スマホのカメラを使ってリモコンの赤外線が正しく送信されているかを確認する方法は、以下の通りです。
- スマホのカメラを起動し、リモコンの赤外線送信部分をカメラで見ます。
- リモコンのボタンを押すと、赤外線がカメラ画面に映るのが確認できるはずです（カメラの画面に点滅する光が見える場合）。
- もしリモコンを押しても赤外線が確認できない場合、リモコン自体に問題がある可能性があります。
この方法で赤外線が正常に送信されているかどうかを確認できますが、リモコン自体に問題がなければ、受信部の不具合が疑われます。
リモコンと本体のどちらに問題があるのか
もし、リモコンの赤外線が正常に送信されているにも関わらず反応しない場合、次に確認すべきは本体側の受信部です。
- 受信部の汚れや障害物：赤外線を受ける部分に汚れがたまっていたり、障害物があったりすると、信号を受け取ることができません。
- 本体側の故障：本体側の赤外線受信部が故障している場合、リモコンからの信号を受け取ることができません。
本体の受信部に問題がある場合、修理を依頼する必要があります。
修理を依頼する方法
もしリモコンや本体側に故障が確認された場合、アイリスオーヤマのカスタマーサポートに連絡して修理を依頼することができます。また、リモコンの修理や交換が必要な場合も、メーカーに問い合わせることで対応してもらえます。
まとめ
リモコンが反応しない場合、まずは電池の交換や赤外線の確認を行い、それでも改善しない場合は本体側の受信部に問題があるかもしれません。リモコン自体や本体の受信部に問題がある場合、アイリスオーヤマのサポートを利用して修理を依頼しましょう。
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