Huawei Watch Fit 2を使用している際に、突然通話着信ができなくなり、不在着信のメッセージが残るようになった場合、何らかの設定や接続に問題が発生している可能性があります。この記事では、この問題を解決するための方法を解説します。
Huawei Watch Fit 2で通話着信ができない原因
通話着信ができない原因は、さまざまな要因が考えられます。まず最初に確認すべきは、Bluetooth接続の状態です。スマートウォッチとスマートフォンの接続がうまくいっていない場合、着信通知が正しく送信されません。
Bluetooth接続の確認と再設定
Huawei Watch Fit 2がスマートフォンと正常に接続されているか確認しましょう。接続状態が不安定である場合、通話の着信通知が届かないことがあります。まずは、Bluetoothの設定を開き、一度接続を解除した後、再度ペアリングを行ってみてください。
ウォッチの設定を確認する
Huawei Watch Fit 2には、通知を受け取る設定がいくつかあります。通知設定がオフになっている場合、通話の着信通知も届かなくなります。ウォッチの設定で、通知が適切にオンになっているか確認しましょう。
また、ウォッチの「着信通知」設定を確認し、必要な通知が有効になっているかも併せてチェックしてください。
スマートフォンの設定を見直す
スマートフォン側でも通知設定に問題があるかもしれません。特に、iPhoneやAndroidの設定で、Huawei Watch Fit 2からの通知がブロックされていないか確認しましょう。通知の優先度や音の設定が低く設定されていると、着信通知が届かないことがあります。
さらに、スマートフォンのBluetooth設定も確認し、他のBluetoothデバイスと競合していないか確認することが重要です。
ファームウェアのアップデートを確認
Huawei Watch Fit 2のソフトウェアが古い場合、通話着信に関する不具合が発生することがあります。Huawei Healthアプリを開き、ウォッチのソフトウェアの最新バージョンを確認し、アップデートがある場合は実行してください。
まとめ
通話着信ができない問題は、Bluetooth接続やウォッチやスマートフォンの通知設定、さらにはソフトウェアの問題によって引き起こされることがあります。上記の方法を試してみて、問題が解決しない場合は、Huaweiのサポートに問い合わせることを検討しましょう。ウォッチとスマートフォンの設定を再確認することで、通話着信が正常に戻るはずです。
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