NTT東日本から「利用休止のお知らせ（電話回線の権利のお預かり）」というハガキが届いた場合、固定電話の番号を引き続き使用するための手続きについて気になる方も多いと思います。特に「継続の申し出がない場合は解約として取り扱う」と記載があり、手続きが必要かどうかが不安な場合もあるでしょう。この記事では、固定電話番号の継続を希望する際の手順や注意点を解説します。
「利用休止のお知らせ」とは？
「利用休止のお知らせ（電話回線の権利のお預かり）」は、NTT東日本から送られる通知で、固定電話の回線に関する権利を一時的に預かり、利用停止状態にすることを意味します。この場合、利用者が手続きを行わない限り、回線は解約扱いとなります。
現在、ソフトバンクの契約を通じて利用している固定電話番号が対象となる場合でも、この通知を無視すると番号が失われる可能性があります。継続を希望する場合には、所定の手続きを行う必要があります。
利用継続手続きが必要な場合
「継続をご希望のお客様は～」という案内が記載されている場合、利用を続けるためには、NTT東日本またはソフトバンクに連絡し、継続の意思を示す必要があります。具体的な手続き方法は、通知に記載された連絡先や指示に従う形になります。
多くの場合、電話やオンラインでの申し込みが可能ですので、指定された期日までに手続きを完了させましょう。
手続きをしなかった場合の影響
もし利用継続の申し込みをしなかった場合、NTT東日本は電話回線を解約扱いとし、現在の固定電話番号が使用できなくなります。これにより、番号が他の人に再利用されることもあり、元の番号を取り戻すことができなくなります。
そのため、継続を希望する場合は、必ず手続きを行い、利用継続の意思をしっかりと伝えましょう。
まとめ
NTT東日本から「利用休止のお知らせ」が届いた場合、固定電話番号を継続するためには、所定の手続きを行う必要があります。手続きを行わない場合、電話番号が解約されてしまうため、早めに手続きしましょう。通知に記載された方法で申し込むことが、番号の継続を確実にするための最適な手段です。
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