アップルケアプラスでの盗難紛失時の対応：新しいスマホを貰えるのか、リフレッシュ品になるのか

AppleCare+に盗難・紛失補償が含まれている場合、万が一の盗難や紛失時に新しいスマホを手に入れられるのか、それともリフレッシュ品になるのかについて気になる方も多いでしょう。この記事では、その詳細を説明します。

1. AppleCare+の盗難・紛失補償とは

AppleCare+の盗難・紛失補償は、Appleの保証プランの中で提供されているオプションサービスです。これを購入していれば、万が一自分のiPhoneが盗まれたり、紛失したりした場合でも、一定の条件の下で新しいiPhoneを手に入れることができます。ただし、通常の修理保証とは異なり、補償には追加費用がかかります。

2. 盗難・紛失後に新しいiPhoneが貰えるのか

盗難や紛失の際に、AppleCare+を利用して新しいiPhoneを貰えるかどうかは、状況によります。一般的に、AppleCare+の盗難・紛失補償を利用する場合、「リフレッシュ品」（新品同様の状態で再販売された中古品）が提供されることが多いです。完全な新品を手に入れるわけではありませんが、リフレッシュ品はAppleの厳格な品質管理を経て再販売されるため、機能面では新品とほぼ同等です。

3. 盗難・紛失補償を利用するための条件

盗難・紛失補償を利用するには、AppleCare+の補償期間内であることが必要です。また、補償を申請する際には、警察への届け出が求められることがあります。紛失や盗難が確認された場合、その証明書を提出することで、新しいiPhoneまたはリフレッシュ品の提供を受けることができます。

4. 追加費用について

AppleCare+の盗難・紛失補償を利用する場合、新しいiPhoneまたはリフレッシュ品の手配には追加の費用が発生します。この追加費用は、iPhoneのモデルや契約内容によって異なりますが、通常、通常の修理費用よりも高くなることがあります。

まとめ

AppleCare+の盗難・紛失補償を利用することで、万が一iPhoneを紛失したり盗まれたりした場合でも、リフレッシュ品を手に入れることができます。ただし、完全な新品が手に入るわけではなく、一定の手続きと追加費用が必要です。詳しくはAppleの公式サイトで確認し、必要に応じてサポートを受けることをお勧めします。