Google Pixel 9aの通話保留音が途切れる問題の解決方法

Google Pixel 9aを使用中に、通話中に相手が保留音を流す際、音が途切れたり、掠れたりする問題が発生している場合、いくつかの原因と解決方法があります。この記事では、これらの問題を解決するための方法を解説します。

1. Google Pixel 9aの通話音声問題の原因

まず、通話時の音声問題（特に保留音の途切れや掠れ）は、端末の設定や通信環境、またはソフトウェアに関連している場合があります。以下の要因が考えられます。

まずは通話中の通信環境を確認してください。電波が不安定な場所では、音声通話や保留音が途切れることがあります。電波が安定した場所で試すか、Wi-Fi通話を有効にして試すことで、改善される場合があります。

ソフトウェアの不具合が原因となっている場合もあります。まずは、以下の手順を試してみましょう。

Google Pixel 9aのソフトウェアアップデートを確認：設定アプリから「システム」→「ソフトウェアアップデート」で最新のアップデートがあるか確認し、適用します。
ネットワーク設定をリセット：設定→「システム」→「リセットオプション」→「Wi-Fi、モバイルデータ、Bluetoothをリセット」を選択します。
通話の設定を確認：設定→「アプリ」→「電話」から通話設定を確認し、特に音声の出力先（スピーカー、Bluetooth）を適切に設定します。

イヤフォンやBluetoothデバイスを使用している場合、それらのデバイスが原因となっていることがあります。イヤフォンを外してスピーカーで試す、または異なるBluetoothデバイスを使用してみると、問題が解決することがあります。

場合によっては、使用しているキャリアの通信品質が問題であることもあります。通話品質が悪い場合や保留音が途切れる場合は、キャリアに問い合わせてみるとよいでしょう。

Google Pixel 9aで通話中に保留音が途切れる問題には、通信環境や端末の設定、ソフトウェアの不具合などが関係しています。まずは、通信環境を見直し、ソフトウェアアップデートを適用し、設定を確認してみてください。それでも改善しない場合は、キャリアのサポートに問い合わせてみるのがよいでしょう。