iPad Air (M2) をiOS26にアップデートした後、画面が消えたり、パスワードを入力できなかったり、強制再起動をしても問題が解決しないといった状況に直面することがあります。本記事では、こうした問題に対する解決方法をステップバイステップで解説します。
iPad Air (M2) のアップデート後に発生する問題の原因
iPad Air (M2) がiOS26にアップデート中に画面が消えたり、パスワード入力画面が一瞬で消える原因は、アップデート中にデバイスが不安定になったことが考えられます。これには、インターネット接続が不安定、バッテリー残量不足、またはソフトウェアのバグなどが影響することがあります。
強制再起動をしても、デバイスが黒い画面になり、中央でぐるぐる回る状態になることがありますが、これはiOSのアップデートが完了していないため、デバイスがアップデートの途中でフリーズしていることが原因です。
問題解決のための手順
この問題を解決するために、以下の手順を試してみてください。
- 1. 強制再起動を試す: iPadの音量ボタンを押して素早く放し、その後、音量ボタンをもう一度押して放し、最後に電源ボタンを長押しします。Appleロゴが表示されたら、ボタンを放してください。
- 2. iTunesまたはFinderを使ってiPadを復元: iTunes (またはMacの場合、Finder) にiPadを接続し、デバイスを復元するオプションを選んでください。復元することで、iOSのインストールを再試行することができます。
- 3. セーフモードで起動: iPadをセーフモードで起動することで、通常の起動を試み、アプリや設定が原因であるかを確認することができます。
- 4. バックアップから復元: もし上記の手順で解決しない場合、iCloudまたはiTunesバックアップからデータを復元することで、問題が解決することがあります。
アップデートを再試行する方法
アップデートが完了していない場合、手動でiOS26を再インストールすることができます。iPadをWi-Fiに接続し、充電しながら、設定アプリから「ソフトウェア・アップデート」を選び、再度アップデートを試みてください。
アップデートを行う前に、十分なバッテリー残量と安定したインターネット接続を確保することが重要です。また、Wi-Fi接続中にデバイスがスリープモードに入らないように設定を変更することも有効です。
まとめ
iPad Air (M2) のiOS26アップデート後に画面が消えてしまったり、パスワードが入力できない問題が発生することがありますが、強制再起動やiTunesを使用して復元することで解決できます。これらの手順を試し、問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡して更なる対応をお願いしましょう。
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