Astell&Kern SR35 ボリュームホイールが機能しない場合の対処方法

Astell&KernのSR35を使用中、ボリュームホイールが回しても音量が変わらない、また音量表示もされないという問題に悩んでいませんか？このような不具合が発生した場合、原因として考えられる点とその対処方法について詳しく解説します。

1. ボリュームホイールが機能しない原因

SR35において、ボリュームホイールが動作しない原因はいくつか考えられます。まず、ホイールロックが有効になっているかを確認してください。ホイールロックがオフであっても、システムの不具合やソフトウェアのバグによって反応しないことがあります。

2. Bluetooth接続後に音量調整が可能な場合

ヘッドホンやスピーカーにBluetoothで接続した場合、そちら側の音量調整ができるという現象が発生することがあります。この場合、SR35本体の音量ホイールが無効化されている可能性があります。Bluetooth機器側の設定を確認し、音量調整が正しく行えるかを確認してみてください。

3. 再起動と設定のリセット

本体のソフトウェアやハードウェアに一時的な不具合が発生している場合、再起動や設定のリセットが有効です。SR35を完全にシャットダウンし、数分待ってから再度電源を入れてみてください。それでも改善しない場合は、初期化設定を試みることをおすすめします。

4. サポートへの問い合わせ

上記の方法で改善しない場合、Astell&Kernのカスタマーサポートに問い合わせることを検討してください。公式サポートでは、SR35の不具合に関する詳細な対応方法を案内してもらえます。

まとめ

SR35のボリュームホイールが反応しない場合の対処方法は、ホイールロックの設定、Bluetooth接続の影響を確認し、再起動や設定リセットを行うことです。それでも改善しない場合は、サポートに問い合わせると良いでしょう。ボリュームホイールが正常に動作しない問題は比較的解決が可能ですので、ぜひこれらの手順を試してみてください。