トブポアプリで位置情報「常に許可」が表示されない問題と解決方法

トブポアプリで位置情報の許可を「常に許可」に設定したいのに、画面に「常に許可」の選択肢が表示されない場合、いくつかの設定や手順が関係している可能性があります。この記事では、この問題を解決するための方法を紹介します。

位置情報の許可設定とは？

スマホの位置情報設定には、「アプリ使用中のみ許可」と「常に許可」の2つの選択肢があります。「常に許可」を選択することで、アプリがバックグラウンドで動作しているときでも位置情報を利用できるようになります。この設定が必要なアプリでは、「常に許可」を選べるようにすることが重要です。

しかし、iPhoneで「常に許可」の選択肢が表示されないことがあります。これにはいくつかの理由が考えられます。

「常に許可」が表示されない理由と解決方法

まず、位置情報の設定を確認してみましょう。以下の手順で「常に許可」の選択肢が表示されるか確認してください。

• iPhoneの設定アプリを開き、プライバシーを選択
• 「位置情報サービス」をタップし、「トブポアプリ」を選択
• 「アプリ使用中のみ許可」が選ばれている場合、「常に許可」を選べるように設定する

これで問題が解決しない場合、アプリのバージョンが古い可能性や、iOSの設定が影響していることがあります。その場合、アプリを最新バージョンにアップデートするか、iOSの設定を再確認する必要があります。

位置情報設定を「常に許可」に変更できない場合の代替方法

もし「常に許可」が表示されない場合、以下の代替策を試してみてください。

• アプリのキャッシュをクリアする
• アプリの再インストールを試みる
• iPhoneの設定から位置情報サービスをオフにし、再度オンにする

これらの方法で解決しない場合、Appleサポートに問い合わせて問題を解決することも考えられます。

まとめ

トブポアプリで位置情報を「常に許可」に設定するためには、まず位置情報の設定画面を確認し、「常に許可」を選べるように設定しましょう。それでも解決しない場合は、アプリのアップデートや設定の再確認、さらにはアプリの再インストールやキャッシュのクリアを試みてください。問題が解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせてみるのも良いでしょう。