ExpressVPNのアクティベーションコードが分からない場合の対処法

ExpressVPNをApp Storeで購入した後、アクティベーションコードが分からない場合の対処法について解説します。特に、メールアドレスの作成記憶がない場合でも解決できる方法があります。

1. ExpressVPNのアクティベーションコードが分からない理由

ExpressVPNのアクティベーションコードは、通常、購入時に登録したメールアドレスに送られます。もし、App Storeからダウンロードした場合、直接的にアクティベーションコードが表示されないことがあります。

アクティベーションコードを見つける方法は主に2つあります。

まず、App Storeで購入した履歴を確認しましょう。iOSデバイスの「設定」から「iTunes & App Store」を選択し、「Apple ID」をタップ。そこから「購入履歴」を見て、ExpressVPNの購入情報を探すことができます。

App Storeから購入した場合でも、ExpressVPNの公式サイトでアカウントを作成している場合、ログイン後にアクティベーションコードを確認できることがあります。公式サイトにログインし、「アカウント情報」や「マイサブスクリプション」セクションをチェックしてみましょう。

もし上記の方法でアクティベーションコードを見つけられない場合、次の方法を試すことができます。

ExpressVPNのサポートチームに問い合わせることも一つの手です。サポートページから「ライブチャット」や「メールサポート」を利用し、購入した証明を伝えることで、アクティベーションコードを再送してもらえる可能性があります。

もしExpressVPNのアカウントを作成していなかった場合、公式サイトで新しいアカウントを作成し、アクティベーションコードを取得することもできます。その後、アプリにログインして使用することが可能です。

パソコンでExpressVPNを使いたい場合、iOSで使用しているものと同様に、公式サイトからアプリをダウンロードし、アクティベーションコードを入力することでPC版も利用できます。コードが無い場合は、サポートに連絡を取ることが重要です。

ExpressVPNのアクティベーションコードが分からない場合でも、App Storeや公式サイトで購入履歴を確認したり、サポートに連絡したりすることで解決できます。再度利用できるようにサポートからの案内を受けることができるので、焦らず対応しましょう。