iPhone 17 Proに機種変更後、Safariからホームに追加したアプリの音が出ないという問題に直面している方に向けて、解決策を詳しく解説します。この問題は、いくつかの設定やアプリの不具合に起因している可能性があるため、順を追って確認していきましょう。
1. 音の設定を確認する
まず最初に確認すべきは、iPhoneの音量設定です。音が出ない場合、音量がミュートになっていたり、音量が低すぎることが原因の場合があります。音量を上げて、またはサイレントモードがオンになっていないかをチェックしましょう。
ホーム画面に追加したアプリでも、音が出ない場合がありますので、アプリが音を発する設定がオンになっているかも確認してください。
2. Safariの設定を確認する
Safariからホーム画面に追加したウェブアプリは、通常のアプリと同じように扱うことができますが、特に音に関する設定が影響を与えることがあります。ウェブアプリの設定や、サイトで使用するメディアの設定を再度確認しましょう。
音が出ない場合は、Safariの設定で「サウンド設定」が適切になっているか、ブラウザがメディアの音声を許可しているかをチェックしてください。
3. キャッシュのクリアとアプリの再インストール
ウェブアプリに関する問題が解決しない場合、Safariのキャッシュが影響していることも考えられます。Safariの履歴やキャッシュをクリアして、再度試してみるのも一つの方法です。
さらに、アプリの動作に問題がある場合は、ホーム画面に追加したウェブアプリを一度削除して、再度追加し直すことをおすすめします。
4. iOSのバージョンアップを確認する
iPhone 17 Proでは、iOSのバージョンが更新されることで、アプリの不具合や音に関する問題が修正されることもあります。もし最新のiOSにアップデートしていない場合は、設定から「ソフトウェアアップデート」を確認して、最新のバージョンにアップデートしましょう。
5. まとめ
iPhone 17 ProでSafariからホームに追加したアプリの音が出ない場合、音量設定やSafariの設定、キャッシュのクリアなどを確認することが重要です。それでも解決しない場合は、アプリの再インストールやiOSのアップデートを試みることで改善できることが多いです。問題が解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせることをおすすめします。
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