auのAppleCare Servicesに加入している場合、バッテリーの交換を希望している方が多いです。しかし、バッテリー交換をしたいけれど、新しいiPhoneに機種変更した後でも配送修理が可能なのか不安に思っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。この記事では、その疑問について解説します。
AppleCare Servicesとバッテリー交換
AppleCare Servicesは、Appleの保証サービスで、iPhoneのバッテリー交換や修理が行えるサービスです。通常、iPhoneのバッテリー最大容量が80%未満になると、AppleCare Servicesでの無償交換対象となりますが、実際にはバッテリー交換をどう進めるか、次の機種変更とのタイミングを考えると悩むことがあるかもしれません。
新しいiPhoneに機種変更した後のバッテリー交換は可能か？
質問者のように新しいiPhoneに機種変更をした後に、古いiPhoneのバッテリー交換をしたい場合でも、基本的にはAppleCare Servicesの修理は可能です。しかし、古い端末を使っている時にバッテリー交換を受けた場合、その後に新しい端末に切り替えることで、旧端末の修理結果がどう反映されるのかについては注意が必要です。
一部の修理は、iPhoneを手元に持っている状態でなければ対応が難しい場合もあります。そのため、AppleCareサービスを利用する際は、まずはauサポートに確認し、端末の状態や修理方法に関しての詳細を確認するのが最適です。
配送修理の手順について
AppleCare Servicesを利用した配送修理は、基本的にオンラインで申し込みを行い、修理のためにiPhoneを送る手順になります。配送修理を希望する場合、修理に出す前に必ずデータのバックアップを取ることをお勧めします。
新しいiPhoneに機種変更した後で古いiPhoneの修理を行う場合、配送修理を使うことで、古い端末を手元に残しておきながら修理を受けることが可能です。正しい手順を踏むためにも、各ステップを確認し、必要書類や支払いについてもしっかりと確認しましょう。
まとめ
auのAppleCare Servicesを利用してバッテリー交換を行う場合、新しいiPhoneに機種変更後でも、古いiPhoneの修理や配送修理は可能です。しかし、詳細な手続きや条件については、auサポートやAppleサポートに確認を取ることが重要です。自身の端末の状態や修理方法について十分に理解し、確実に対応することでスムーズに修理を進めることができます。
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