iPhoneでメルカリのパスキーを再設定する方法

メルカリで売上金を振り込もうとした際にパスキーを求められ、パスコードを忘れてしまった場合、再設定方法に困っている方も多いでしょう。ここでは、iPhoneでメルカリのパスコードを再設定する方法について解説します。

メルカリのパスコード再設定手順

パスコードを忘れた場合、メルカリでは「パスコードをお忘れの方」のリンクから再設定できます。しかし、再設定画面に進むと「サインイン パスキーを管理する方法を選択してください」という画面が表示され、何を選べばよいかわからないことがあります。そんなときは以下の方法を試してみてください。

1. メルカリの再設定画面で選択する方法

再設定画面にて「サインイン パスキーを管理する方法を選択してください」と表示された場合、これには2つの選択肢が表示されることがあります。1つ目は、パスキーを管理する方法を指定するオプションです。通常、パスコードを再設定するためには、SMSまたはメールで送られる確認コードを入力する必要があります。指示に従って入力しましょう。

2. 画面に戻る場合の対処法

もし画面に戻される場合、再度「パスコードをお忘れの方」を選び直してみてください。再設定画面で指示通りの手続きを進めることが重要です。それでも進めない場合は、メルカリサポートに問い合わせて、状況を説明しサポートを受けることをお勧めします。

3. 再設定後の確認

再設定が完了したら、設定した新しいパスコードでメルカリにログインし、売上金の振り込みを確認してください。万が一、再設定後も問題が発生する場合は、メルカリのカスタマーサポートに連絡することが有効です。

まとめ

メルカリのパスコードを忘れた場合でも、適切に手順を踏むことで再設定が可能です。「パスコードをお忘れの方」のリンクから再設定を試み、表示された選択肢に従って進んでください。それでも進めない場合は、メルカリのサポートに問い合わせて問題解決を図りましょう。