Googleフォトのバックアップで、複数の画像を選択してバックアップができない場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、その原因と解決策を詳しく解説します。
1. Googleアカウントの設定確認
まずは、Googleアカウントが正しく設定されているかを確認しましょう。アカウントを追加した場合、設定に誤りがないか確認してください。特に、バックアップ設定が「オフ」になっていないかをチェックしてください。
2. ストレージ容量の確認
Googleストレージがいっぱいでバックアップできないことがあります。ストレージが満杯の場合、バックアップの設定を変更して容量を空ける必要があります。Googleストレージの使用状況を「設定」>「Googleフォト」>「バックアップと同期」から確認し、不要なデータを削除しましょう。
3. ネットワーク環境の確認
インターネット接続が不安定な場合、バックアップが正常に行われないことがあります。Wi-Fi接続が安定しているか確認し、モバイルデータではなく、安定したWi-Fi環境を使用して再度試してみてください。
4. 画像サイズと形式の確認
画像サイズや形式が原因でバックアップができないこともあります。特に、非常に大きな画像や特殊な形式の画像はバックアップに失敗する場合があります。画像がJPEG、PNG、HEIF、HEVC形式であるか、またはサイズがGoogleの制限内であることを確認してください。
5. アプリのアップデートを確認
Googleフォトアプリが最新バージョンであるかも確認しましょう。アプリが古い場合、バグや不具合が発生することがあります。Google Playストアで最新バージョンにアップデートしてから再試行してみてください。
まとめ
Googleフォトのバックアップがうまくいかない場合、アカウント設定やストレージ、ネットワーク環境、画像サイズの確認などを行うことが重要です。これらの対策を試すことで、バックアップを正常に行うことができるようになります。


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