最近、NTTからの「回線不正使用が発覚しました」という録音メッセージが残されるという事例が増えています。あなたもこのような電話を受けた経験があるかもしれませんが、これが詐欺である可能性は高いです。本記事では、こうした電話が詐欺である理由と、もし電話に出てしまった場合に何が起こるのかについて解説します。
詐欺の可能性が高い電話
電話での「不正使用の通知」は、特にあなたが特定の操作を促される場合、ほぼ詐欺であると考えて良いでしょう。NTTを含む通信業者は、電話であなたに連絡し、操作を求めることは通常ありません。これらは「なりすまし」を利用したフィッシング詐欺の一環です。
詐欺師は電話を使って、あなたの個人情報や金融情報を詐取しようとすることが多いです。音声メッセージで「1を押してください」などの指示を出す場合、その後にあなたの情報を盗み取る手法が待っていることがあります。
「1を押してください」というメッセージは危険
「1を押してください」といった指示に従って電話番号を入力することで、詐欺師が遠隔操作であなたの電話番号を利用したり、通話料を不正に請求することがあるかもしれません。また、場合によっては、あなたの電話回線が乗っ取られる危険性もあります。
電話に出て操作を求められた場合、その後何も起こらない場合でも、電話に出たこと自体がリスクになることがあります。多くの場合、正規のサービスはこうした指示を電話で行うことはなく、もし正規の連絡があれば書面での確認を求めることが一般的です。
電話を受けた場合の正しい対応方法
もしこうした電話を受けた場合、すぐに電話を切り、指示に従わないようにしましょう。自分でNTTや他の通信業者に連絡し、問題が本当に存在するのか確認することが重要です。公式な連絡方法でない限り、電話の指示に従うことは避けてください。
また、もしすでに電話をかけ直してしまった場合は、すぐに自分の携帯会社や銀行に連絡し、個人情報が漏洩していないか、アカウントに不正アクセスがないか確認することが求められます。
まとめ：詐欺に対する警戒心を持とう
最近の詐欺は非常に巧妙で、電話を使って個人情報を引き出そうとする手口が増えています。「NTTからの重要な連絡」などのフレーズに騙されないように、詐欺に対する警戒心を持つことが重要です。
もしも不審な電話を受けた場合は、必ず自分で公式の連絡手段を使って確認し、電話の指示には従わないようにしましょう。
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