楽天モバイルへのMNP(モバイルナンバーポータビリティ)転入後、ワイモバイルの契約がどのタイミングで解約されるのかについて心配される方も多いです。特に、転入作業が完了した後の解約タイミングは気になる点の一つです。ここでは、ワイモバイルの解約タイミングに関する詳細を解説します。
ワイモバイルの解約タイミングについて
MNPの転入手続きが完了しても、実際にワイモバイルが解約されるタイミングは、転入作業が完全に終了した後に決まります。ワイモバイルから楽天モバイルへの転入作業が今日中に終わっていても、開通手続きが日付変更を越えて行われた場合、転入先の開通日が新しい契約日となります。
そのため、開通手続きが完了して初めて、元の通信会社(ワイモバイル)の解約が確定します。解約手続き自体は通常、開通のタイミングで自動的に行われます。
転入作業が完了した段階での注意点
転入作業が完了していても、開通手続きが終わらない限り、元の契約(ワイモバイル)は完全に解約されません。したがって、日付が変わった翌日に開通する場合、ワイモバイルの契約はその翌日に解約されることになります。
重要なのは、MNP転入後の開通手続きが終わらないと、前のキャリアで使用していたサービスが自動的に終了することはないという点です。開通の手続きを忘れずに行いましょう。
ワイモバイルの解約通知について
ワイモバイルからの解約通知は通常、転入先のサービスが完全に開通した後に届きます。このため、もしワイモバイルからの解約通知が届かない場合でも、心配する必要はありません。MNP転入後、開通手続きが完了した段階で問題なく解約されるはずです。
もし解約通知が届く前に次の月の料金が請求される場合は、ワイモバイルのカスタマーサポートに問い合わせて確認することをおすすめします。
まとめ
楽天モバイルにMNP転入後、ワイモバイルの契約が解約されるのは開通手続きが完了したタイミングです。転入作業が今日中に完了しても、開通が日付をまたぐ場合は、翌日にワイモバイルが解約されることになります。解約が確定した後に料金請求が来ないか心配な場合は、サポートに確認するのが良いでしょう。
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