ディズニー+のプレミアム会員で、PCで視聴しているにもかかわらず、HD以上の解像度で再生できない場合、いくつかの原因が考えられます。本記事では、ディズニー+をFHDやそれ以上で再生できるようにするための解決策を詳しく解説します。
1. ディズニー+の画質設定と対応解像度の確認
ディズニー+では、視聴する作品がHD、FHD、またはそれ以上の解像度で提供されていますが、全ての作品が高解像度で再生できるわけではありません。作品ページに表示される「HD」という表記は、視聴できる最高解像度を示しており、その解像度以上で再生されることはありません。
特に、モニターがWQHD(2560×1440)など高解像度でも、ディズニー+側が提供する解像度が制限されている場合、その限界で再生されます。プレミアムプランに加入していても、作品自体がHDまでしか対応していないことがあります。
2. 使用するPCとブラウザの設定を見直す
ディズニー+をPCで視聴する際、使用しているブラウザやその設定によっても画質が制限されることがあります。Edgeを使っている場合、特にハードウェアアクセラレーションやビデオ再生の設定が影響することがあります。
まず、Edgeの設定で「ハードウェアアクセラレーション」を有効にしているか確認しましょう。これにより、PCの性能を最大限に活かしてスムーズな再生が可能になることがあります。設定方法は「設定」→「システム」→「ハードウェアアクセラレーション」を有効にします。
3. 使用するケーブルと接続方法を確認
ディスプレイポートやHDMIケーブルを使用している場合、それらのケーブルが十分に高解像度に対応していることを確認する必要があります。特に、ディスプレイポート1.2以降、またはHDMI 2.0以上の規格に対応していないケーブルでは、最高画質での再生ができないことがあります。
ディスプレイポートを使用している場合、ケーブルが4KやWQHDをサポートしていることを確認してください。また、PCとディスプレイの両方がその解像度に対応していることも重要です。
4. ネットワーク速度の影響
インターネット接続速度が速い場合でも、ディズニー+のストリーミング画質が制限されることがあります。ディズニー+は、ネットワーク状況に応じて自動的に画質を調整します。
ネット速度が300Mbps以上でも、実際に利用する帯域幅がディズニー+のサーバーとの接続状況や、使用している機器によって制限されることがあります。この場合、他のネットワーク機器が帯域を消費していないか、ルーターやモデムの設定を見直すことが有効です。
5. まとめ
ディズニー+でFHDやそれ以上の解像度で視聴するためには、使用するケーブルやディスプレイの設定、ブラウザの設定、さらにはディズニー+側の提供する解像度に対する理解が必要です。もしそれらを見直しても解決しない場合、別の端末やストリーミング機器で試すことも一つの方法です。正しい設定を行うことで、快適な視聴環境を作ることができます。
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