Windows 11での更新エラー（KB5065789）に関して、累積更新プログラムが何度もインストールできない場合があります。この記事では、2025年9月の累積更新プログラム（24H2）が失敗する原因とその解決方法について解説します。
Windows 11の更新エラーの原因
Windows 11での更新エラーは、複数の原因で発生することがあります。特に新しいバージョンの配布（例：25H2）によって、更新プログラムの適用に問題が生じることがあります。特に、KB5065789（26100.6725）のインストールエラーが多く報告されています。
インストールエラーの原因
インストールエラーの原因としては、以下のようなものが考えられます。
- ネットワークの問題
- ディスク容量不足
- 既存のインストールエラーやファイルの破損
- アップデートに必要なシステム要件の不一致
エラー解決方法：基本的な対処法
まずは基本的な対処法を試して、問題を解決する方法を確認しましょう。
1. Windows Updateトラブルシューティングツールを使用する
Windows 11には、更新に関する問題を診断して修復する「Windows Updateトラブルシューティングツール」が搭載されています。このツールを実行することで、自動的に問題が修正されることがあります。
手順：
- 「設定」>「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」を選択
- 「Windows Update」を選び、「トラブルシューティングツールを実行」をクリック
2. 更新履歴を確認し、再試行する
インストールが失敗した更新プログラムを再試行することで解決する場合があります。更新履歴を確認し、手動で再インストールを試みましょう。
手順：
- 「設定」>「更新とセキュリティ」>「更新履歴の表示」を選択
- 失敗した更新プログラムを選び、再インストールを試みる
スタンドアロンインストーラーを使用する方法
スタンドアロンインストーラーを使用することで、直接Windows Updateに依存せずにプログラムをインストールできます。これにより、エラーを回避できることがあります。
スタンドアロンインストーラーを使用したインストール手順
以下の手順で、KB5065789のスタンドアロンインストーラーを使用してインストールを試みましょう。
- Microsoft UpdateカタログからKB5065789を検索してダウンロード
- ダウンロードしたインストーラーを実行し、手動でインストールを行う
ディスク容量の確認と不要ファイルの削除
インストールエラーがディスク容量不足による場合もあります。ディスクの容量を確認し、不要なファイルを削除して空き容量を増やすことが必要です。
手順：
- 「設定」>「システム」>「ストレージ」を選択
- 不要なファイルを削除して、十分な空き容量を確保
まとめ
Windows 11での累積更新プログラム（KB5065789）がインストールできない場合、まずはトラブルシューティングツールや再試行を試し、それでも解決しない場合はスタンドアロンインストーラーを使用する方法を試すことをおすすめします。また、ディスク容量の不足や、既存のシステムエラーが原因である場合もあるため、確認を怠らないようにしましょう。
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