JBL Tour Pro 3の通話モード問題と解決方法

JBL Tour Pro 3を使用している際、通話していないにもかかわらず動画視聴中に勝手に通話モードに切り替わる問題が発生することがあります。この問題にはいくつかの原因が考えられ、その解決方法もいくつか存在します。この記事では、その問題の原因と解決方法を詳しく解説します。

1. 通話モードの原因とは？

JBL Tour Pro 3の通話モードが誤って有効になる原因として、接続や設定の不具合、イヤホンの誤動作などが考えられます。特に、イヤホンがスマートフォンの通話機能と誤認識することが原因で、勝手に通話モードに切り替わることがあります。

また、イヤホンのファームウェアやスマートフォンの設定が古いと、誤動作を引き起こすことがあります。これを解決するためには、両方のデバイスを最新の状態に保つことが重要です。

まず、JBL Tour Pro 3の設定を確認しましょう。イヤホンには、音声アシスタントや通話モードの設定があります。これらの設定が誤って有効になっている場合、動画視聴中でも通話モードに切り替わることがあります。

JBLの公式アプリ「JBL Headphones」から設定を確認し、通話機能が有効になっている場合は、無効にしてみてください。また、イヤホンのボタン設定をカスタマイズして、通話モードへの切り替えを防ぐことも可能です。

次に、スマートフォン側の設定も確認しましょう。iPhoneやAndroidスマートフォンでは、通話関連の設定やアプリの設定が影響を与えることがあります。例えば、音声アシスタントが有効になっていると、誤って通話モードが作動することがあります。

スマートフォンのBluetooth設定を開き、JBL Tour Pro 3が正しく接続されていることを確認します。また、必要に応じて、音声アシスタントや通話機能の設定を見直し、イヤホンの誤動作を防ぎましょう。

JBL Tour Pro 3のファームウェアが最新でない場合、誤動作や不具合が発生することがあります。ファームウェアの更新を行うことで、通話モードの問題が解決する場合があります。

「JBL Headphones」アプリを使って、イヤホンのファームウェアを確認し、最新のバージョンにアップデートしましょう。これにより、イヤホンの動作が改善され、誤って通話モードが切り替わる問題が解消される可能性があります。

JBL Tour Pro 3が誤って通話モードに切り替わる問題は、設定や接続の不具合が原因であることが多いです。イヤホンとスマートフォンの設定を確認し、ファームウェアを更新することで問題が解決することがあります。もしそれでも解決しない場合は、JBLのサポートに問い合わせてみると良いでしょう。